Русь оптика (Тюмень, улица Республики, 86) - Reviews

All reviews >> Companies >> Русь оптика - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review20:2801.08.2020
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 345 262-18-10

Address: Тюмень, улица Республики, 86

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Русь оптика, located at Тюмень, улица Республики, 86.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.03.2019 until 01.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Русь оптика you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
S***********ov
Ужасная оптика. Ужасный консультант. 1.08.2020 Название «Русь» говорит само за себя. Мы же в России живем... Соответсвенно, такое общение с клиентами. Оно всякое желание отбивает сделать покупку потенциальному клиенту. Долго искали очки, жаль «Сибирь оптика» в ремонте. В итоге нашли в другом месте. И поддерживаю предыдущий отзыв

- 03.08.2020
Добрый день. Могли бы вы более подробно описать ситуацию и представиться, а так же указать, в какое время вы были в салоне, чтобы мы могли просмотреть записи видеонаблюдения. С Уважением, администрация сети "Русь Оптика"
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.08.2020
2ГИС
Б***************ев
23 марта 2019 года. Спросил: "Сможете проверить готовые очки и рецепт выписанный окулистом?" В ответ женщина в очках,сказала,"А что мне с этого будет?" Я говорю,"ничего,просто скажите возможно это или нет? Она подытожила:" Это не наши очки и проверять не буду" Я прошёл до Сибирь Оптики и там проверили без всяких проблем (50 руб). Руководство "Русь Оптики" научите сотрудников грамотно общаться и соответственно ,зарабатывать деньги. Само собой разумеется,я заказал новые очки в Сибирь Оптике.))

- 25.03.2019
Просмотрены записи за 23.03, опрошен сотрудник. Данной ситуации не было. В программе произошло наложение фотографий. На нашей странице расположены фотографии другой оптики. По адресу выпадает только салон нашей сети. Возможно было обращение в другую оптику. Проверка очков на диоптриметре у нас проводится бесплатно, в правилах внутреннего распорядка прописана обязательная проверка при запросе клиента, в ином случае сотрудник несёт наказание. Отказ был не в его интересах. Если есть дополнительная информация или пояснение по данной ситуации - прошу предоставить.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.03.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating