Русь-Авт (Ставрополь, проспект Кулакова, 22г) - Reviews

All reviews >> Companies >> Русь-Авт - Reviews
Total reviews 712
Reviews with answers 179
Last review14:5725.09.2024
1 review
147 reviews
31 review
61 review
99 reviews
373 review
43 35
626 8

Address: Ставрополь, проспект Кулакова, 22г

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 712 reviews about company Русь-Авт, located at Ставрополь, проспект Кулакова, 22г.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.01.2016 until 25.09.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Русь-Авт you need to reply to customer reviews more often, since only 179 reviews from 712 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 43
А*****************ИР
Хотелось бы поделиться отзывом о работе данной организации. Так случилось, вышел из строя автомобиль Ларгус, был необходим серьезный ремонт двигателя. В ходе телефонных переговоров с представителем Русь - Авто было заранее сообщено, что рассматриваем поставщика услуг только с НДС, так как сумма значительна и хотелось бы на сумму налога уменьшить затраты организации. На что было уверенно заявлено, да, конечно, с НДС будут документы. На данном основании и было решено ремонтироваться в Русь- Авто, невзирая на удаленность от других компаний, мол, с ними выгоднее. Также обещали разумнее сроки, данное обещание сдержали, отдать должное. Что касается закрывающих документов, присылают, не моргнув глазом, счет без НДС, мол, у нас только так, вы не правильно поняли. На все попытки выяснить, как же так, говорили одно, делаете другое, началось, да мы прослушаем звонки, давайте сделаем скидку 10%( спасибо конечно, но это не выход), каждый начальник и директор вначале что то обещает, потом нет, это невозможно. Вывод - абсолютно непрофессиональный менеджмент этой организации, верить нельзя даже в малом. На итоговое хорошо, мы все заплатим, но больше к вам не обращаемся - пожали плечами и сказали хорошо. Потому крайне не рекомендуем данный дилерский центр, лучше обращаться в другие компании.

- 16.06.2021
Уважаемый Александр! Сожалеем, что Ваши ожидания не оправдались. Еще раз приносим извинения по поводу информации про НДС. Мы проведем все необходимые работы по предотвращению подобных ситуаций. Если у Вас остались предложения или пожелания, пожалуйста, отправьте нам на почту direktor@borauto.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.06.2021
2ГИС
А****************ов
Заказал обратный звоник позвонили попросил соединить с отделом сервиса или запчастей уже не помню сказали что там занято и перезвонят через пол часа уже третии сутки звонок жду!

- 17.05.2021
Александр, извиняемся за задержку звонка. Наши специалисты свяжутся с Вами!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.05.2021
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 35
А**********ин
Обслуживаю авто здесь уже на протяжении 3 х лет гарантия давно закончилась , но качество выполненых работ и отношение персонала хорошее .

- 19.07.2021
Андрей, рады, что Вы довольны качеством наших услуг. Спасибо за Ваш отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.07.2021
Яндекс
S*********in
Всё отлично! Менеджеры вежливые.

- 15.07.2021
Благодарим за приятный отклик!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.07.2021
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 626
В********ев
Всё нормально...

- 12.09.2024
Ответ 1. Спасибо Вам за обратную связь! Для нашей компании очень важно разобраться в сложившейся у вас ситуации, могли бы Вы прислать на нашу электронную почту direktor@borauto.ru свои контактные данные, чтобы с Вами мог связаться наш сотрудник. Ваш отзыв уже взят в работу. Ответ 2. Уважаемый Владимир! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что произошла такая ситуация. С Вами связывался наш сотрудник и проинформировал Вас о том, что при возникновении плавающей неисправности Вы приезжали сразу к нам на сервис для проведения диагностических работ. Будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре .
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.09.2024
Google Maps
Н***********ая
Отличный салон

- 19.09.2024
Спасибо за отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.09.2024
Google Maps
Repometr - 2 last review out of 8
Anonymous review
Хороший салон! Работают на совесть, грамотно. Купила Гранту, выбирала долго. Только в этом салоне понравилось обслуживание. Комплектацию подобрали, лучше, чем хотела. Спасибо!
... Full review
 Hide review
25.02.2023
Repometr
Anonymous review
Купил Гранту, доволен! Приемлемая стоимость, для этого пробега. Показали диагностику, особых проблем у машины нет! Менеджеры толково объясняют, звонил несколько раз, прежде чем выбрал. Потом перезвонили и предложили приехать посмотреть. В салоне определился, месяц уже езжу!!
... Full review
 Hide review
24.02.2023
Repometr

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating