Рустехпром (Москва, Ташкентская улица, 28 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Рустехпром - Reviews
Total reviews 112
Reviews with answers 21
Last review15:1223.12.2022
4 review
16 reviews
0 reviews
2 review
4 review
86 reviews
5 67
22 3
1 14

Phone: +7 495 984-08-85

Address: Москва, Ташкентская улица, 28 ст1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 112 reviews about company Рустехпром, located at Москва, Ташкентская улица, 28 ст1.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.04.2017 until 23.12.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 19%.
Company representatives Рустехпром you need to reply to customer reviews more often, since only 21 review from 112 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 5
Б*****ис
Моя первая работа была связана с продажами. В одной рядовой фирме. Но как молодой менеджер я хотел работать в какой-нибудь перспективной компании. Ей стала фирма «Рустехпром». Узнал из объявления в сети, что она набирает менеджеров в отдел продаж и пришёл на собеседование. Меня там даже на иммунитет к стрессу проверили! Людмила Владиславовна Антипова предупредила меня по окончанию нашей беседы, что вначале придётся много работать с бумагами. Несколько недель пролетели быстро, хотя работа была ответственная. А потом – здравствуй торговый зал! Ребята и девушки здесь приветливые, хорошие продавцы. Руководства как такового можно считать, что нет, ведь Людмила Владиславовна - старший менеджер. Мне всё тут нравится, хоть иногда и случаются задержки с выплатой зарплаты.
... Full review
 Hide review
03.05.2019
Yell
T******ok
В сфере услуг центров технического обслуживания кассовой техники достаточно предложений. В особенности – в наши дни, когда массовый переход на новые кассовые аппараты стал актуален. Давно уже я слышал про «Рустехпром», как про одну из старейших компаний продаж ККТ и как о продвинутом ЦТО. Поскольку я технарь, меня определили в отдел технической поддержки. Здесь занимаются обслуживанием касс после продаж. Это большущая ответственности здесь работать, скажу я вам. От этого престиж фирмы зависит напрямую. Что вам ещё сказать? Стараюсь, прислушиваюсь, верчусь. В целом работается хорошо. Зарплату, бывает, задерживают, но изредка.
... Full review
 Hide review
17.04.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 67
М************ая
Работаю с Рустехпром давно. Очень надёжная компания, консультируют даже по телефону. Мастера грамотные, учтивые, приезжают при необходимости быстро. Рекомендую.
... Full review
 Hide review
18.02.2022
Google Maps
Д*******ыч
Хочу поблагодарить мастера по классам Илюшина Д. Отремонтировал кассу настроил вай фай. Обслуживанием доволен.

- 28.08.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.02.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 22
М*****К.
Слетели настройки кассового аппарата, позвонив в тех.поддержку, удалённо помочь не смогли , сказали , что мы можем сами привезти аппарат, так как в связи с COVID-19 специалисты у них не выезжают!!! По телефону сказали подойти на стойку администратора , она все подскажет, итог: стойка администратора оказалась без работника , то есть там никого не было, простояла прождала 15-20 минут, позвонив им на номер специалисты офиса сказали стоять ждать, так как они не имеют права сами забирать кассовый аппарат, вопрос КОГО ЖДАТЬ?! В итоге мимо проходящий сотрудник мужчина обратил на меня внимания и спасибо ему, позвал специалиста, который выслушал нашу проблему и забрал кассовый аппарат, дальше ужас!!! В комнате ожидания я просидела 3 часа!!!!!!! Меня не предупредили , что придётся столько ждать , я потеряла уйму времени в рабочий день!!! Спасибо, что хоть аппарат настроили и поставили новую прошивку! Ах да, и ещё, молодое поколение, и так называемые сотрудники, бегают и простите «рыгают» на весь коридор , матерятся! Руководство , обратите на поведение своих сотрудников! Очень не приятно было находится в офисе Вашей компании

- 13.11.2020
Спасибо за информацию, давайте разбираться в ситуации, решать и исключать дальнейшее ее повторение. Готовы признать частично вину за нашей компанией. Хочу обратить Вашем внимание, что мы дорожим своими клиентами. Приложим все усилия, чтобы только радовать вас в дальнейшем. Приятных покупок!
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.05.2020
Яндекс
Н********и.
Покупали там расходные материалы. В накладной одна позиция. Товар заказала заранее. Пришлось 30 мин.ждать документов. При этом в комнате ожидания сидела я, да еще один клиент. С его слов он ждал уже час. Я предупреждала об оплате по карте, но менеджер не знала на какую компанию оформлять и выяснилось это уже в кассе, когда подошла очередь. Еще пол часа на переделывание документов. Похоже, что делали вручную, на печатной машинке. Та "официантка", что со мной ходила забирала документы у другой, которую секретарь при мне предупреждала об оплате по карте, вообще ничего про документы не знает. Пока ждала наблюдала за персоналом - странное броуновское движение. Как результат, вместо пятнадцати минут, на оплату и выдачу товара - полтора часа. Я бы побоялась у них кассовое обслуживание брать. Полное отсутствие простейшей организации бизнес-процессов.

- 13.11.2020
Добрый день. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация и готовы провести тщательную проверку по вашему обращению.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
п********ин
Знакомство с Рустехпромом у меня началось с покупки терминала сбора данных. Затем приобрел сканер штрих-кодов, весы. Все оборудование по низкой цене, работает исправно и доставляет минимум хлопот. Несколько раз обращался в техподдержку. Получил от них реальную помощь. Из всего сказанного могу судить о надёжности и честности компании.
... Full review
 Hide review
14.10.2018
2ГИС
И*********ов
Сколько читаю негативные отзывы на Рустехпром, столько удивляюсь, где люди все это видят? Или мне одному так повезло? Покупал фискальный регистратор АТОЛ 55Ф с накопителем на 15 месяцев. Менеджер Татьяна сама предложила проверить комплектацию. Все было на месте: USB и СОМ кабели, блок питания, документация на прибор, переходник для чековой ленты. Все работает. Попросил объяснить, как пользоваться, Татьяна пригласила другого сотрудника, Максима, кажется. Он мне все подробно объяснил и посоветовал посмотреть обучающий ролики на ютуб. Так что проблем не возникло. Я доволен и покупкой и обслуживанием.
... Full review
 Hide review
18.09.2018
2ГИС
Zoon - 1 review
А****ей
Что могу сказать о работе в отделе технической поддержки компании Рустехпром? Им заведует очень интересный и очень занятой человек – Жданов Иван Александрович. Отдел находится в постоянном «вертеже», нагрузка очень велика, ведь компания технически поддерживает технически множество своих клиентов. Тут нужно обучаться на ходу и даже иногда переучиваться. Но перспективно и весьма, с точки зрения карьеры. Ещё очень важно то, что коллектив тут дружный, у меня со всеми отношения хорошие. Но трудиться нужно много, работы в отделе невпроворот. Я расту здесь, как специалист, и в будущем мне видятся заманчивые перспективы. – показать
... Full review
 Hide review
19.04.2019
Zoon
Repometr - 2 last review out of 14
Anonymous review
Нужно было выбрать кассу и подключить ее. В общем все услуги, которых немало было. А для меня это все впервые, поэтому полный ноль пришла в эту компанию. Позвонила, помогли выбрать кассовый аппарат под мои нужны. На следующий день подъехала, оплатила, все без проблем. Помогли с регистрацией в налоговой, выбрали фискальный накопитель. И денег взяли немного за все услуги. До этого звонила в парочку других компаний, узнать по ценам, было намного дороже. Так что не пожалела, что обратилась в рустехпром.
... Full review
 Hide review
23.12.2022
Repometr
Anonymous review
С вязи с изменением правил применения кассовых аппаратов возникла необходимость выбрать и купить онлайн-кассу. Решила довериться специалистам компании "Рустехпром". Мне помогли выбрать подходящий бюджетный вариант, за что я очень благодарна. Заказ доставили быстро. Рекомендую компанию другим покупателям.
... Full review
 Hide review
13.12.2022
Repometr

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating