Русский дом (Алтайский край, Тальменский район, село Язово, Нагорная улица, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Русский дом - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review12:4810.01.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 385 913-40-80

Address: Алтайский край, Тальменский район, село Язово, Нагорная улица, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Русский дом, located at Алтайский край, Тальменский район, село Язово, Нагорная улица, 1.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.01.2020 until 10.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Русский дом you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
С********И.
Хочу поделиться впечатлениями о встрече Нового 2020 года и "отдыхе" на базе отдыха "Русский дом" Тальменского района Алтайский край. По отзывам отдыхающих несколько лет назад, мы семьей решили поехать на эту базу. Я пригласила родственников из Бурятии , расписав им все прелести, о которых была наслышана. В ожидании Новогоднего праздника нашей компанией (12 человек) 31 декабря приехали в эту "сказку". Очень порадовала погода , природа и сказочная атмосфера. Если бы мы только знали , что нас ждет в дальнейшем , мы бы сразу покинули это место, потому что негативные моменты начали проявляться сразу же. Во всех номерах , куда нас расселили в новом корпусе "Илья Муромец" , часы не работали ( хоть и мелочь , но исправить это не так дорого, зачем их вообще повесили?!), бумагодержатели в туалетных комнатах почему то лежали на полу , а сама туалетная бумага заслуживает отдельного внимания , такой вы не найдете даже в местах общего пользования, самая дешевая и тонкая . В номере № 27 вода из душевой лейки брызжет во все стороны только не туда куда надо, в номере № 3 отвратительный запах канализации, видимо хозяин не удосужился организовать работы по приему гостей. В наше время вполне естественно когда на этаже стоит кулер , здесь что бы попить надо идти в другой корпус "Корабль" по не чищенной лестнице, не говоря уже об отсутствии перил и хорошего освещения. КАк говорит администрация этой базы они очень дорожат своей репутацией и любят своих гостей, но к приему 230 человек, не удосужились даже финансово не затратные мероприятия сделать. Еще, один сюрприз. Забавно, снимая 2ух местный номер , кладут по одному пакетику одноразового шампуня и геля, хозяин видимо предполагал, что мы его должны разыгрывать между собой. Это мелочи, на которые мы могли бы не обратить внимание.Первое разочарование это кулинарные способности поваров, скорее их отсутствие ( способностей).Еда была отвратительная , заплатив по 12 тр. с человека (2 сут+новогодний банкет) и в договоре было приписано 3 ех разовое питание, в ужине 31.12 было отказано , ждите до банкета в 23 ч. Ну думали , сейчас на банкете выложаться, ан нет... не угадали. ну и тут нас ждало, мягко сказать, недоумение. Согласно меню, которое нам предоставляли до оплаты путевок , Новогодний стол должен был ломиться от вкусностей, очень жалею что не сфотографировала. бАнкет по оформлению и вкусу напоминал еду из самой дешевой забегаловки ( самая дешевая колбаса, все не свежее , заветренное). Заявленная говядина в клюквенном соусе была заменена на перемороженную горбушу и т.д.Развлекательная программа тяжело назвать развлекат. начиная от ведущей и заканчивая музыкой. В договоре прописано что должен быть пикник и отдых на поляне сказок, о чем мы спросили админ. нам сказали что надо ждать хозяина, который почему то в день приезда 230 гостей уехал. Дождавшись его и спросив об этом, выслушали много негатива в хамской форме. Такого неадекватного поведения не ожидал никто. Настроение в канун НГ было основательно испорчено. Но и это еще не все... Так как в "Сказку" моя сестра взяла внучку, 1 января они решили прокатиться на плюшках,где совершенно не организован безопасный спуск. Скатившись вниз и не успев отойти была сбита с ног следующим . из-за неспособности передвигаться самой решила ждать помощи админист, за которой побежали отдыхающие. не дождавшись действий со стороны админ. люди которые находились рядом докатили на плюшке до корпуса. Но тут появилась наконец-то администратор, сказав что в травмпункт надо везти самим, машины нет, осмотрев и перевязав ногу бинтом она определила что ничего страшного нет, это вывих (как оказалось позже у нее образование психолога). В итоге мы сами поехали в больницу п.Тальменка где сделали снимки и был установлен перелом со смещением.позже было подтверждено в г.Новосибирске. Стоит ли говорить о том , что все последующие праздничные дни были омрачены походами по больницам в поиске врачей и лечения. Сегодня (6.01) , когда мы решили позвонить "Хозяину" услышали в ответ, что сестра виновата сама, а свидетелей каких надо он найдет, что он позвонил в больницу, мы никуда не обращались, а сестра ходила еще и гуляла и ела и т.д. в общем захотели с него поиметь...Поэтому, предупреждаю всех , если не хотите получить низкий и не безопасный сервис и при этом далеко не дешевый , объезжайте эту "Сказку" стороной .
... Full review + 0 answers
 Hide review
10.01.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating