РусКомфорт (Московская область, Коломна, Зелёная улица, 21) - Reviews

All reviews >> Companies >> РусКомфорт - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review15:0815.09.2018
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 916 160-51-32

Address: Московская область, Коломна, Зелёная улица, 21

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company РусКомфорт, located at Московская область, Коломна, Зелёная улица, 21.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.09.2018 until 15.09.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives РусКомфорт you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
М*****З.
27.08 заказали окно. Менеджер при оформлении говорила , что окно сделают в течении 10 дней, в 5 последующих дней по договоренности установка. Прошло 15 дней. Звоним уточнить где же окошко . Ответ - Извините , заказов много. На следующей неделе привезем, а еще через неделю установим. Да, я понимаю , что в договоре прописано 30 календарных, но зачем вводить в заблуждение? Вы что не знали , что у вас много заказов и не уложитесь в срок 15 дней? Соседям нашим сделали и установили в срок 12 дней.( другая компания) , радуются новому окошку. А у нас стоит ремонт - ребенок живет как гастробайтер в комнате ободраны обои , снято напольное покрытие , заказанная мебель лежит на складе - ждем окошко!!! Нам еще 2 балконных блока ставить и 1 окно, уж точно к вам не обратимся. Надеюсь хоть с установкой не будет проблем и с эксплуатацией Дополнение к отзыву.( 15 .09.2018).После написания отзыва , на следующий день позвонили и сказали ,что окно привезли и завтра готовы установить. Соглашаюсь.Приехали в 10.00 ровно( время подъезда было обговорено с 10.00 до 11..) тут компании плюс - пунктуальны, хотя с приездом замерщика и днем когда должен был приехать сотрудник для заключения договора были накладки . По итогу поехал заключать договор муж в офис ( отпросившись с работы) , что окончилось плачевно. Во время предварительного расчета окна , при звонке менеджеру говорила , что подоконник должен быть вровень со стеной, так как заказана рабочая зона у окна вплотную(!), так же упоминала об этом во время приезда замерщика , обсуждали этот момент основательно. Во время звонка менеджера для согласования стоимости так же об этом упоминалось. Наконец в момент заключения договора переговорили эту тему, но по факту после установки подоконник выпирает от стены на 5 сантиметров, плюс боковые стороны не ровные. То есть с одной стороны отступ шириной с откос, с другой на 5 см больше. Смотрится не важно.Моя вина - по словам менеджера и установщика , который к слову и замерщик( его оправдание звучало так, что заказов много всего не упомнишь, вносить эти данные при замере видимо не обязательно) что я не подошла и не сказала! В общем на мои претензии ответ компании таков- Вы сами виноваты , этого пункта в договоре нет , так что извините. Хотите сделаем как надо , но за дополнительную плату. На мой вопрос почему этот пункт не был внесен в договор - ваш муж должен был настоять на этом. К самому профилю претензий нет, но это наверное потому , что компания их не изготавливает. Надеюсь , что во время эксплуатации проблем не возникнет, так как желания общаться с этой конторой нет никакого. Вежливы , но увы все косяки после оплаты -ваши проблемы.
... Full review
 Hide review
15.09.2018
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating