Рускан (Москва, Новокосинская улица, 20, корп. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Рускан - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review03:0021.02.2018
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Москва, Новокосинская улица, 20, корп. 2

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Рускан, located at Москва, Новокосинская улица, 20, корп. 2.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.11.2017 until 21.02.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Рускан you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс Маркет - 2 review
С***ей
Достоинства: Привезли то, что заказывал Недостатки: Доставка была в БЦ на физ лицо. Водитель не мог найти подъезд, выходил на улицу, бегал его искал. Привозя мелкогабаритный товар, курьер не озадачивался получением пропуска, зная,что едет в бизнес центр.

- 22.02.2018
Добрый день! Если нужно получить пропуск, подвезти заказ к определенному подъезду и т.д., то указав эту информацию в комментариях к заказу, можно сильно сократить пробег курьера и время доставки заказа :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2018
Яндекс Маркет
Д*****Б.
Достоинства: Наличие товара Недостатки: При заказе товара система сообщила, что есть более дешевый вариант доставки - доставка будет стоить 100 рублей, но нужно 6 дней подождать. Я согласился и в этот же день оплатил заказ. Через 2 дня менеджер Наталья в хамоватой отказалась доставлять товар, указав, что у них нет таких цен. Нужно отдать должное, что на следующий день после заказа менеджер несколько раз пытался дозвониться, но я был занят и не мог общаться. Руководитель Наталья, общается совершенно корректно, но также не захотела исполнять обязательства магазина. Чудесно понимаю, что цена вопроса 200-300 рублей не стоит траты времени, но здесь важен принцип, да и к тому же хамить клиентам никто не давал право. Ну и напоследок, в яндекс.маркете они умудрились написать, что это я попросил их отменить заказ.

Денис Б. - 04.12.2017
Вы мягко говоря лукавите. В заказе четко был указан адрес доставки и время доставки. Ни о каком пункте самовывоза речи не шло.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.11.2017
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating