Румпа (г Москва, ш Щёлковское, д 100 к 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Румпа - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 33
Reviews with answers 12
Last review10:4605.04.2019
 0 reviews
5 reviews
2 review
1 review
0 reviews
25 reviews
20 1
10 2

Phone: +7 495 374-66-48

Address: г Москва, ш Щёлковское, д 100 к 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 33 review about company Румпа, located at г Москва, ш Щёлковское, д 100 к 1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.12.2014 until 05.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 36%.
Company representatives Румпа you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 33 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 20
Ш*************ла
Заказали польскую коллекцию Young Users в Румпа. Мебель очень понравилась, а компании ставлю жирный плюс за отношение к клиентам.
... Full review
 Hide review
05.04.2019
Yell
А*************на
Выбрали магазин Румпа по положительным отзывам от друзей, заказала для дочери комплект детской мебели от Турецкой фабрики Cilek. Привезли и собрали в один день. Полностью довольна магазином.

Румпа на Щёлковском шоссе - 04.04.2019
Спасибо за оценку нашей работы!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.04.2019
Yell
Google Maps - 1 review
Е****************ва
Долго выбирали и остановились на коллекции "Кошки" от фабрики Tesca. Ребята молодцы, все сделали в срок хотя наш заказ был нестандартный по нашим размерам.

- 20.08.2019
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.03.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 10
В********В.
На прошлой неделе покупали здесь детскую парту. Остались только положительные впечатления от магазина. Отдельно спасибо за быструю доставку. Советую покупать здесь.

- 08.09.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.10.2016
Яндекс
Л*****Н.
Месяц назад приобрели в этом магазине двухъярусную кровать. Сразу отмечу, большое наличие выбора, который помог нам окончательно определиться с покупкой.С оплатой и доставкой проблем не возникло. Отличный магазин с огромным выбором мебели.

- 08.09.2020
Спасибо, мы старались
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.10.2016
Яндекс
Zoon - 2 review
Б************************************************ль
Через Румпу обставляли полностью 2 детские комнаты. Вызвали их дизайнера, который за неделю сделал нам 2 комнаты, заключили договор. По договору срок поставки был 40 рабочих дней. Срок полностью выдержали, в согласованный день все привезли и собрали. Благодарен ребятам за четкую и слаженную работу. Так держать!
... Full review
 Hide review
28.06.2018
Zoon
Е****ия
«Еж — птица гордая, пока не пнешь, не полетит». Данное выражение, похоже, является девизом данного магазина rumpa.ru и наиболее полно характеризует его работу. Крайне ненадежная и безалаберная контора. Лучше не связывайтесь. Чек об оплате мне не дали, только расписку некоего водителя о получении денег, подпись моя о принятии заказа тоже нигде не потребовалась. В случае наличия претензий трудно что-то доказать.Сама история заказа.Начитавшись положительных отзывов (к слову, последние датированы 2016 годом, это должно было насторожить), решила заказать пару шкафов и тумбу серии Мегаполис. Договор № 41_2017 с ООО «Восточный ветер» на доставку и сборку комплекта мебели для детской был оформлен 23/06/2017 после переписки с менеджером, некой Людмилой Скрипник. Договор и счет на оплату также направлялись по электронной почте. Предоплата в размере 50% была перечислена на карту Сбербанка 28/06/17, копия квитанции была направлена по почте, но подтверждение от данного менеджера о поступлении средств пришло почему-то только 30го, при том что в Сбербанке переводы между картами одного региона фактически моментальные.Меня проинформировали, что доставка может занять 40 рабочих дней, т к мебель везут из Беларуси.40 рабочих дней истекли 25 августа. Тишина. Лояльно подождала несколько дней. Ни звонков, ни писем. Написала Людмиле. Ответа так и не дождалась. Позвонила по указанному на сайте телефону. Некий Максим был очень удивлен, что заказ мне не доставили, т к он пришел и находится на складе. Договорились по поводу доставки на 08/09. В означенную дату день по whatsapp пришло сообщение, что доставить не могут, т к заболел водитель. В 6 часов вечера поступил звонок от доставки, что мебель все-таки привезут, но соберут в другой день. Я оплатила оставшуюся часть суммы, за исключением стоимости сборки, т к последняя оплачивается по факту, получив обещание, что на днях мне перезвонят по поводу выезда сборщиков. Поскольку спешить было особо некуда, звонками я не досаждала, но когда в течение месяца(!) никто не соизволил перезвонить, терпение лопнуло. 06/10, спустя месяц после доставки, дозвонившись до магазина с вопросом, когда, собственно, будет сборка, я получила потрясающий ответ Максима: «А вы разве сами еще не собрали?». То есть, несмотря на то что у меня в договоре прописана сборка, я должна сама собирать? Вот таким образом фирма выполняет свои обязательства. В очередной раз мне пообещали перезвонить в течение дня. Естественно никто не перезвонил. Теперь придется искать сборщиков на стороне, и еще неизвестно, поставлены ли все необходимые детали для сборки, т к по количеству коробок, без какой-либо описи, определить это невозможно. – показать
... Full review
 Hide review
07.10.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner