Рулевой (Ижевск, Автозаводская улица, 5а лит А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Рулевой - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 19
Reviews with answers 16
Last review11:4919.05.2020
 0 reviews
5 reviews
0 reviews
2 review
1 review
11 reviews
18 1

Phone: +7 341 277-09-49

Address: Ижевск, Автозаводская улица, 5а лит А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 19 reviews about company Рулевой, located at Ижевск, Автозаводская улица, 5а лит А.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.05.2018 until 19.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 84%.
Company representatives Рулевой you need to reply to customer reviews more often, since only 16 reviews from 19 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 18
И**********ов
Появились стуки в подвеске и я начал искать сервис куда обратиться. Товарищ порекомендовал этот. Позвонил, тут же меня записали и назначили дату. Мастер оказался приветливым, на все вопросы ответил, документы оформил быстро. Сервис оказался большим, чистым и со всеми удобствами для клиентов. Что еще порадовало, что в комнате для клиентов есть панорамное окно и можно смотреть как выполняют ремонт. В общем, ремонтом остался доволен, стуки ушли. Рекомендую!

- 19.05.2020
Благодарим Игорь за отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.05.2020
2ГИС
В*************ин
"Видимо, что то случилось" так, хочется начать свой отзыв. У меня это 3 авто с которым я обращался в данный сервис до этого момента всё устраивало, не самый бюджетный, но обслуживание было на высоте за это и посещал и рекомендовал данный сервис знакомым. Но в этот раз, как то сильно разочаровался. Начну с самого начала. Накануне записался по телефону на диагностику электрики, объяснил в чем проблема, записали на следующий день. Приехал к назначенному времени, зашёл в комнату "приемки автомобиля". В комнате для приемки как и всегда всё чисто и аккуратно это "+" но при оформлении машины "Мастер-приемщик" попутно общался с другим сотрудником на "отдаленные" темы, обсуждали планировки квартир 😲. Вроде ни чего, но при клиенте, сразу вызывает чувство в отсутствии заинтересованности в клиенте. Нехотя начали оформлять машину, спросили, что ещё кроме диагностики нужно сделать. Ответил, что в багажнике лежат колеса нужно проверить их и отбалансировать,(ставить не нужно, поменяю сам). И на этом, я отдаю ключи и меня отправляют идти по своим делам. Ну ок, отправился домой, ждать звонка. Позвонили через час, и по телефону я понимаю что мне делают диагностику, Но, ХОДОВОЙ! Объясняю свою проблему, что нужна диагностика и ремонт Электрики, не ходовой. Ну вроде как хорошо говорят чуть позже займёмся электрикой и кстати мы вам колеса поменяли 😑. Зачееем ?? Ну хорошо поменяли дык поменяли, хочется думать из добрых побуждений но, всё же. Снова жду звонка. Теперь ждал чуть дольше и через 4 часа звонок. "Машина готова забирайте, у вас всё исправно и с вас 1300". В общем так и проблему мне не исправили. И вот тут у меня вопрос, это правильно, не устранить проблему и даже не найти её и взять за это деньги ? Это явная не заинтересованность в первую очередь мастера-приёмщика в клиенте. Кстати колёса отбалансировали хорошо, но опять же и здесь косяк! ГРЯЗНЫЕ КОЛПАКИ от зимних колёс просто положили в салон 🙈🙈🙈 ну нельзя так жешь ))

- 19.05.2020
Добрый день, Владислав! Нам очень жаль, что в этот раз мы не оправдали Ваши ожидания и Вы столкнулись с неприятными моментами. Действительно, наши сотрудники не должны общаться с друг-другом на отдаленные темы, а должны быть заинтересованы в клиенте. Мы приносим Вам извинения за полученные неудобства и мы обязательно решим этот вопрос с нашими сотрудниками. В качестве компенсации, хотим предложить Вам бесплатную мойку автомобиля. Свяжитесь, пожалуйста, с нами, когда понадобится мойка автомобиля. С уважением, автосервис "Рулевой"
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner