РуБукет (Московская область, Люберцы, микрорайон Городок Б, улица 3-е Почтовое Отделение, 82) - Reviews

All reviews >> Companies >> РуБукет - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 26
Reviews with answers 4
Last review12:2929.04.2020
 0 reviews
3 review
1 review
0 reviews
0 reviews
22 review
26

Phone: +7 499 322-89-22

Address: Московская область, Люберцы, микрорайон Городок Б, улица 3-е Почтовое Отделение, 82

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 26 reviews about company РуБукет, located at Московская область, Люберцы, микрорайон Городок Б, улица 3-е Почтовое Отделение, 82.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.01.2018 until 29.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 15%.
Company representatives РуБукет you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 26 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 26
Д***********ва
До чего ж пунктуальные ребята. Учитывая , что я в г.Московском , с недоверием относилась к тому , что точно привезут до 10, поэтому перестраховалась и заказала доставку на пораньше, привезли утром с 8-9 ,как и просила. Букет из 51 оранжевой розы - Бомба, подруга в восторге. Важный кусочек счастья в эту хмурую пору, вам добра.

- 30.04.2020
Спасибо за приятный отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.04.2020
Яндекс
А*********Л.
Общаются не любезно. Попросил не перезванивать мне после оформления заказа, так как человек кому предназначались цветы был рядом и сюрприз был бы испорчен. Обещали списаться в вотсап. Сразу же оформил заказа и сразу начали названивать на 2 телефона и не по разу. Курьер во время пандемии приехал без маски и без перчаток. Цветы начали вянуть на второй день, при нормальном правильном рекомендованном уходе. Не понятно, что за отзывы тут написаны - никакие фото букета перед доставкой они не присылают.

- 30.04.2020
Добрый день. После того как вы в чате попросили писать в ватсап и не отвечали, наш менеджер набрал один раз по указанному вами телефону для того чтоб подтвердить актуальность заказа и правильность данных, второй прозвон делает ваш оператор- это его экстренная бесплатная услуга на случай если на телефоне нет денег. После чего вы продолжили общаться с ним в Ватсапп и в онлайн чате одновременно в нормальном русле и он записывал все ваши пожелания к заказу, корректно с вами общаясь, все переписки сохраняются. Фото перед доставкой вам обязательно скинули бы, только скажите об этом менеджеру. Роз своих мы не стесняется и тем более их свежести тк розы режутся раз в сутки и попадают к клиенту из "печи", а не как кенийские или эквадорские розы через недели, а то и месяцы. В вашем случае был выбран самый неприхотливый и долгостоящий сорт Эль Торо, при правильном уходе, который расписан детально на сайте, да и без компетентного подхода тоже будет радовать долго если, конечно, его не поставить у батареи или на прямые солнечные лучи. Всегда подходим к заказу "на совесть". По поводу маски - да ,наше упущение, трудно в этот период найти маски в аптеках города и не всегда можем снабжать курьеров 5ю масками на рабочий день. Жаль, что не оставили о себе положительного впечатления, приносим извинения за доставленные неудобства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner