Royal Israel (Россия, г Москва, пер Потаповский, д 8 101 офис) - Reviews

All reviews >> Companies >> Royal Israel - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 0
Last review04:1801.04.2015
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
4

Address: Россия, г Москва, пер Потаповский, д 8 101 офис

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Royal Israel, located at Россия, г Москва, пер Потаповский, д 8 101 офис.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.08.2014 until 01.04.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Royal Israel you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 4
R******os
Отдыхали на Новый год. Брали 2 экскурсии и поездку в Иорданию. Экскурсию в Иерусалим нам заменили на другой тематики без всякого предупреждения. У компании нет своих экскурсий - присоединяют к другим группам. Из-за погоды отменили экскурсии в Галилею и Иорданию, деньги обещали вернуть. Прошло 3 месяца - деньги не возвращают. С директором не соединяют, по телефону хамят. Мы потеряли 1000$. Будьте осторожны!
... Full review
 Hide review
01.04.2015
Yell
k*******d9
Отдых в Израиле в январе 2015 Отдыхали в Израиле на январских праздниках, т.к. тур хотели комбинированный "Иерусалим-Мертвое море-Эйлат", обратились к компании Роял Израиль. Нашим менеджером была Татьяна. Но лучше бы мы сами составили себе путешествие, тем более подруга часто летает в Нетанию к друзьям! Начну с того, что наш тур был достаточно дорогим, включал 4 экскурсии, все было четко составлено и запланировано, и, естественно, мы ожидали приятного беззаботного отдыха. Однако наши ожидания не оправдались... Документы на тур нам высылали частями, а не пакетом, приходилось постоянно звонить, спрашивать. Менеджер Татьяна довольно грубо начала направлять нас в отдел логистики к Олегу, ссылаясь на то, что у нее много работы. Напрашивается вопрос о компетенции менеджера... В гостинице в Иерусалиме нас заселили только после того, как девушка на ресепшене позвонила в Роял Израиль и "напомнила" про оплату номера. Та же самая ситуация у нас оказалась и в Эйлате, только там мы еще ждали, когда поступят денежные средства на счет гостиницы. С трансфером были постоянные накладки: 1) на Мертвое море нас должны были забрать в 9.00, но, как оказалось, трансфер был в 6.00. Мы звонили в Роял Израиль, нам предложили взять такси, сохранить чек, а затем компания компенсирует наши затраты. Компания не компенсировала. 2) по маршрутному листу трансфер в Эйлат был в 6.30, однако, как оказалось, нас забрали в 10.30. 3) насчет трансфера в аэропорт мы позвонили в компанию, чтобы уточнить время и правильно сделали! вместо 10.30 его перенесли на 14.30, т.к. компания, видимо, поменяла нам обратный рейс. Первая экскурсия в Иерусалиме прошла великолепно, все понравилось, без накладок. Но следующая наша экскурсия сорвалась, поэтому касательно дальнейших экскурсий мы звонили в Роял Израиль для уточнения времени. Качество услуг турфирмы находится на весьма низком уровне, создается впечатление, что там собраны люди, не имеющие ни малейшего представления об организации тура. И вместо отдыха, спокойствия и "расслабона", мы получили тонус, нервоз и "бодрячок". Присоединяемся к предыдущему отзыву - с Мирой мы также общались, клиент интересен Роял Израилю только ДО покупки тура.
... Full review
 Hide review
14.01.2015
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner