Россия (Чебоксары, Юрия Гагарина, 34) - Reviews

All reviews >> Companies >> Россия - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 121
Reviews with answers 88
Last review10:1205.03.2020
 0 reviews
5 reviews
3 review
17 reviews
51 review
45 reviews
3 118

Phone: +7 835 236-01-51

Address: Чебоксары, Юрия Гагарина, 34

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 121 review about company Россия, located at Чебоксары, Юрия Гагарина, 34.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.05.2010 until 05.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 73%.
Company representatives Россия you need to reply to customer reviews more often, since only 88 reviews from 121 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
Д************ва
Снимали номер на двоих с большой кроватью Комфорт через букинг. Въезжали только переночевать, без завтрака. Все супер, нам очень понравился. Чисто чуть ли не до идеала. Пыль в номере не нашла нигде. Порадовало, что в душе не протекала лейка. Во многих отелях встречала проблему изношенности сантехнических приблуд, а тут все отлично. Белье чистое, постельные принадлежности мягкие, не изношенные. Начало марта - в номере тепло, даже открывала окно. Фотографий, к сожалению, не сделала, но придраться почти не к чему. Отношение в отеле не отталкивающее, персонал вежливый и отзывчивый. Если опять будем городе, несомненно снова выберем этот отель

- 11.03.2020
Уважаемая Дарья, Спасибо Вам большое за столь позитивный отклик и высокую оценку Конгресс-отеля "Россия"! Мы искренне рады, что Вы остались довольны и персоналом, и атмосферой, и чистотой. Мы искренне надеемся, что в будущем снова сможем приветствовать Вас в качестве Гостя нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Команда Конгресс-отеля Россия
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.03.2020
2ГИС
В************ин
Отличный зал на первом этаже, провели здесь день рождения матери, всем очень понравилось

- 28.01.2020
Уважаемый Виталий, Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне рады, что празднование такого значительного события Вашей семьи Вы организовали у нас и Вам все понравилось. Очень надеемся, что и в следующий раз Вы остановите свой выбор на нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Команда конгресс-отеля "Россия"
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.01.2020
2ГИС
Tripadvisor - 2 last review out of 118
Е*****на
Довольно прилично. По работе часто приходится мотаться по многим городам нашей Родины. Этот отель удобно расположен, прилично переделан из советской гостиницы в современную. В номере чистое белье, холодильник, новая мебель и сантехника. Один минус: в номере 19 градусов тепла... Попросили обогреватель - принесли без разговоров. Кровати небольшие, но вполне удобные. Так что ставлю пять!

rukovodstvo Директор по продажам - 25.11.2019
Уважаемая F3014FZ_, Благодарим за такой приятный отзыв о конгресс-отеле "Россия" и высокую оценку. Мы искренне рады, что Вы остались довольны и атмосферой, и комплектацией номера, и чистотой. Приезжайте к нам еще, и мы с радостью подарим Вам массу положительных эмоций! С наилучшими пожеланиями, Команда конгресс-отеля "Россия"
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.11.2019
Tripadvisor
Л***** Г
Пример отеля "Антисервис для клиента" Этот отель пример того, как надо относиться к клиенту, чтобы он никогда не вернулся. Начнем с отдела продаж. Менеджер Ольга не решила ни один мой вопрос, все время говорила, почему нельзя это сделать. Когда я говорила, что это наш выбор, наше решение, и мы понимаем, какие могут быть последствия, Ольга меня не слышала. Да, и в закрывающихся документах допустила ошибку. И это не единственная ситуация. Далее ресторан. На мою просьбу упаковать оставшийся обед, я услышала: "У нас ланч-боксы платные", затем мы долго выясняли, что надо упаковать. Допустим, они проявили участие, предупредили, что буду дополнительные расходы. Но каким голосом это было сказано. Если бы голосом можно было убить...На минутку: стоимость ланч-бокса 10 рублей! Следующая ситуация. В ванной стандартное объявление, что они заботятся о природе, поэтому если нужно поменять полотенце, то необходимо положить на пол. Благородное намерение. Здорово! Но... У меня минут 30 стекала вода, чтобы стать хотя бы теплой. То есть они сами себе противоречат. Тем не менее. Спасибо администратору, который оформлял документы при заселении, сотрудникам службы безопасности, горничной на 8 этаже.

rukovodstvo Директор по продажам - 02.10.2019
Уважаемая Лариса, Спасибо Вам, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Очень жаль, что Ваш опыт оказался не очень удачным. Мы благодарны Вам как за благодарность отдельным сотрудникам, так и за замечания. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при бронировании конференц-зала, а также во время обеда. К сожалению, существуют некие ограничения по возможностям отеля и не все нестандартные вопросы гостей мы можем решить сразу. Мне казалось, что после нашего с Вами общения, мы пришли к компромиссу. Тем не менее, мы обязательно обратим внимание на все отмеченные Вами минусы и проведем дополнительную работу с сотрудниками отеля. Спасибо Вам за то, что помогаете нам совершенствоваться, ведь отзыв каждого гостя влияет на повышение качества уровня обслуживания. С наилучшими пожеланиями, Команда конгресс-отеля "Россия"
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.09.2019
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner