Россельхозбанк (Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 36) - Reviews

All reviews >> Companies >> Россельхозбанк - Reviews
Total reviews 40
Reviews with answers 15
Last review12:0818.02.2022
0 reviews
14 reviews
1 review
2 review
4 review
19 reviews
2 14
24

Phone: +880 1000-100

Address: Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 36

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 40 reviews about company Россельхозбанк, located at Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 36.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.06.2017 until 18.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 38%.
Company representatives Россельхозбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 40 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
В****************ий
08.04.2020 г.Безобразие, отделение на Луначарского и Гражданском не работают , так же и банкоматы в не рабочем состоянии .
... Full review
 Hide review
08.04.2020
2ГИС
С**********ов
Хамское обслуживание в офисе на Крылова. Перевод денег между счётами, открытыми в разных городах проводится уже больше 2 недель, вместо регламентного срока 3-4 рабочих дня. Телефон в филиале никто не берет звонить бесполезно. Обслуживают два специалиста, фактически работает один. Если попал в обед никто обслуживать не будет. По крайне мере несмотря на талон электронной очереди, мне сказали ждите специалиста она на обеде. Прождал полчаса, затем полчаса специалист готовила заявление на перевод.
... Full review
 Hide review
27.05.2019
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 14
А************ва
Доброжелательные сотрудники, минимум ожидания. Посещение офиса оставило только приятные эмоции, тем более что мне одобрили кредитную карту на отличных условиях.

- 05.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.02.2022
Google Maps
Н***********на
Была на Гражданском в прошлую пятницу уже под закрытие, села к специалисту минут за 15 до конца рабочего дня. Большое ей спасибо, что не стала меня консультировать наспех, лишь бы быстрее уйти домой. Очень приятная девушка, разъяснила мне многие моменты, которые я на сайте не смогла понять, когда изучала условия кредита.

- 05.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.02.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 24
A***********uk
Отвратительная организация работы. По телефону записывают на прием на конкретное время для подачи заявки на ипотеку, по факту живая очередь. Ожидание почти час! Потеря времени и нервов.

- 29.01.2024
Добрый день! Мы меняемся к лучшему для Вас. И благодарны за возможность узнать о своих ошибках, чтобы не повторять их в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что сложившиеся обстоятельства не повлияют на Ваше отношение к АО "Россельхозбанк".
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.05.2020
Яндекс
o****l.
Никогда больше не обратимся в этот офис и тем более в этот Банк. Посетили впервые, чтобы перевести крупную сумму денег на счет застройщика по прописанным в договоре реквизитам. В итоге осуществить данную операцию не удалось. Сначала, по словам кассира-операциониста, был сбой в программе, потом оказалось, что операцию провести невозможно, поскольку у клиента ЗАТРОЕНИЕ !!! дебетовых карт. Обращаю внимание, что в отделение Банка обратился пенсионер 65 лет, у которого кроме сберкнижки в другом банке никаких кредитных карт не было никогда и ни в каких банках!!! На вопрос можно ли исправить ситуацию, был получен ответ, что айтишникам запрос направлен, но они не отвечают, а потом, извините, у них рабочий день закончился, руководителя офиса тоже нет, она не обязана находиться в этом отделении постоянно. В общем, приходите завтра. У меня вопрос, можно ли спокойно, без нервного напряжения, головной боли и многоразового посещения осуществить простейшую операцию, просто перевести деньги на счет???

- 29.01.2024
Добрый день! Мы меняемся к лучшему для Вас. И благодарны за возможность узнать о своих ошибках, чтобы не повторять их в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что сложившиеся обстоятельства не повлияют на Ваше отношение к АО "Россельхозбанк".
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating