Роскард (Калининград, проспект Мира, 19-21) - Reviews

All reviews >> Companies >> Роскард - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review14:4116.12.2019
 0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 401 293-77-78

Address: Калининград, проспект Мира, 19-21

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Роскард, located at Калининград, проспект Мира, 19-21.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.12.2019 until 16.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Роскард you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 1 review
M************in
Перед новым годом отправила меня жена распечатать открытки, дабы поздравить родственников. Макеты она подготовила и сказала иди. Выбор пал на эту компанию, т. к. она расположена близко к моему дому. Пришёл туда, там сидели 3 человека, за компьютерами и сосредоточен работали. Я поинтересовался можно ли распечатать открытки, на что получил кучу вопросов по поводу размера, типа бумаги, формы итд. Т. к. заранее не подготовился, и у жены не уточнил, ответить на эти вопросы не смог, на что мне сотрудница предложила написать им на почту, все свои "хотели", а они ответят что и как по цене и срокам. Благополучно забыв об этом на пару дней, занимался другими делами. И вот вспомнил, что надо бы написать, отправил им емейл, и стал ждать. Спустя 2 часа ожидания ответа не получил(забегая вперёд, они так до сих пор и не ответили), и решил навестить их лично, уже подготовленным. Пришел к ним снова, в офисе были два человека, видимо заказчики, т. к. они проверяли напечатаный заказ, и сотрудник за компьютером, который "усиленно" что то печатал. Прождав минут 5-7 не дождавшись никого ушёл. Я конечно понимаю, что заказ у меня не великий, и деньги не большие, но зачем тогда вообще говорить что возьмётесь, сказали бы: Мы работаем от 1000р например, и все, никаких притензий. А так, осадочек остался.

- 05.05.2020
Благодарим Вас за то, что оставили обратную связь. Благодаря и положительным, и отрицательным отзывам мы можем улучшать наш сервис и повышать качество работы компании. Сожалеем, что Вы не получили ответ на Ваш вопрос, несмотря на то, что мы делаем всё возможное, чтобы не оставить без внимания ни один запрос клиента. В определенные периоды у нас действительно образуются очереди, и мы любезно просим подождать в офисе в устной и письменной форме, пока не освободится менеджер. В декабре на самом деле случались авралы и непредвиденные ситуации, однако мы выходили из них с минимальным ущербом для клиента. Если так произошло на этот раз с Вами, мы глубоко сожалеем. В дальнейшем мы будем и далее работать над улучшением эффективности обработки заказов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner