Росбанк Дом (Санкт-Петербург, Караванная, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Росбанк Дом - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 1
Last review01:0714.05.2020
0 reviews
2 review
3 review
0 reviews
0 reviews
2 review
7

Address: Санкт-Петербург, Караванная, 1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 7 reviews about company Росбанк Дом, located at Санкт-Петербург, Караванная, 1.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.08.2018 until 14.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 14%.
Company representatives Росбанк Дом you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 7
И********ия
Отвратительный банк, некомпетентность сотрудников зашкаливает, набрали людей с улицы. Не связывайтесь.

- 14.05.2020
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с Банком. Ваш отзыв не остался без внимания, мы уже проводим мероприятия для улучшения сервиса и повышения качества предоставляемых услуг. Несмотря на ситуацию, мы обязательно Вам поможем в решении Вашего вопроса.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.05.2020
2ГИС
К*************ва
Обратилась в данный банк к начале февраля с рефинансированием ипотеки на комнату. Собрала пакет документов, мне одобрили. Но для проведения сделки необходимо было сделать оценку комнаты повторно. Я заказала оценку у той фирмы которую мне предоставил банк. В итоге мне оценили комнату в сумму меньше, чем я мне необходимо для рефинансирования. И оценили её в 2 раза меньше, чем она стоила 5 лет назад на рынке недвидимости. Получается моя комната за 5 лет подешевела (в Московском районе Питера, 15 мин от центра) а не подорожала. С учётом того, что недвижимость на рынке только за год выросло на 10 %. Я связалась с специалистом кто ведёт моё дело. Она сказала, что подала одобрение большей суммы. Прошло 2 недели. Уже 3 марта. Ответа никакого не последовало. Скажите сколько мне ждать ещё? Я знаю что есть срок одобрения ипотеки, после которого необходимо будет повторно собирать и подавать документы. Желания у меня такого нет, это время и деньги. Я и так уже потратила больше на рефенансировние (оценка, страховка, оплата за перевод денег) сумма затрат больше, чем за год экономия от ежемесячных платяжей с новым процентом одобренным вашим банком. Ещё и отношение к своим клиентам, от которого пропадает желание дальше сотрудничать. Жаль потраченного времени и денег.
... Full review
 Hide review
03.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating