Росбанк (Новокузнецк, Кирова, 25) - Reviews

All reviews >> Companies >> Росбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 27
Reviews with answers 0
Last review03:5305.04.2020
 0 reviews
16 reviews
2 review
3 review
0 reviews
6 reviews
16 11

Address: Новокузнецк, Кирова, 25

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 27 reviews about company Росбанк, located at Новокузнецк, Кирова, 25.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.04.2018 until 05.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Росбанк you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 16
·********************٠·
Отвратительный банк и хамское обращение с клиентами. Брали ипотеку. За каждую бумажку комиссия, притом что комиссии не малые. Подавали заявление на снижение процентной ставки неоднократно, спустя 5 лет одобрили, но за это должны оплатить 8500+ ещё какие то расходы банка. Решили закрыть досрочно ипотеку, за то что спрашиваем у банка можно ли нам закрыть ипотеку 2900 и не факт что банк разрешит. Нам повезло (хоть в чем то), разрешили. За что то комиссия 4900, так и не поняли за что. Менеджеры абсолютно не знают своей работы, что не спроси ответ звоните в Москву, мы не знаем. Зато показывать психи и швырять документы мастера. Сделка закрытия постоянно через Москву. Наконец дошло дело забирать закладную. В отделении выдали ее, но чуть позже заметила, что пакет документов не полный, вернулась в банк, опять же «мы не знаем, звоните в Москву». С горя пополам разобрались чего не хватает, доделали. Сдали документы в Росреестр на снятие обременения, спустя несколько дней позвонили, что обременение нам не снимут потому что в закладной нет отметки о том, что обязательства перед банком выполнены и кредит закрыт. Позвонив снова в Москву объяснили, что это должны были сделать в отделении где получали документы и очень странно, что сотрудники об этом не знают. Поехали снова в банк (отделение находится в другом городе). Девушки сказали, что у них нет таких полномочий и делать они ничего не будут. Отправляя нас домой чего то ждать. С младенцем на руках мы потратили весь день на то чтоб добиться этой отметки. И через Москву и через Кемерово и Новокузнецк. Все перепирают друг на друга. И никто на это не имеет права. Деньги брать у них есть право, комиссии сдирать тоже есть. А закрыть кредит ни у кого полномочий нет. Единственная девушка с Кемерово приложила усилия и все уладила. Подписали документы. Не тратьте своё время, деньги, а главное нервы.
... Full review
 Hide review
11.12.2019
2ГИС
О**** Ф
Ужасный банк, никогда туда не обращайтесь, друг другу хамят в присутствии клиентов, работают очень медленно, была там в первый и последний раз.
... Full review
 Hide review
27.11.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 11
А******др
Ужасный банк, что вообще происходит с ними нужно зарплатную карту забрать сказали подьезжайте приехал в новокузнецк, сам живу в киселевске а они на карантине видетили. А работягам что прикажете делать сидеть без копейки?
... Full review
 Hide review
05.04.2020
Яндекс
А***********нш
Просто хороший банк.
... Full review
 Hide review
28.01.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner