Росбанк (Самара, проспект Ленина, 14) - Reviews

All reviews >> Companies >> Росбанк - Reviews
Total reviews 10
Reviews with answers 2
Last review06:3122.05.2020
0 reviews
5 reviews
1 review
2 review
0 reviews
2 review
3 7

Address: Самара, проспект Ленина, 14

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 10 reviews about company Росбанк, located at Самара, проспект Ленина, 14.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.02.2019 until 22.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Росбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
А**********ин
Не понимаю людей, что пишут негативно о работе банка в субботу и воскресенье. Скажите спасибо, что банк вообще работает в эти дни. Сбербанк работает чисто в будни и то по пол дня.
... Full review
 Hide review
10.02.2020
2ГИС
s******72
По субботам и воскресеньям отделение не работает - только банкомат. Зато, по соседству работает банк "Открытие", видимо там в клиентах больше заинтересованы.
... Full review
 Hide review
01.06.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 7
D***EL
Ужасный банк! Счета блокируют без объяснения причин, работа медленная! Никогда ни кому не посоветую! Уже 2 недели заблокирован счёт. Звоню и пишу толку нет, только ответ мы разбираемся

- 25.05.2020
Здравствуйте. Нам жаль, что возникла ситуация, изложенная в отзыве. Мы хотели бы провести проверку и будем благодарны, если предоставите подробные комментарии на cs@rosbank.ru, указав Ваши ФИО и дату рождения. Обязательно разберемся и поможем в решении вопроса.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.05.2020
Яндекс
В****ра
На деньгах пенсионеров зарабатывают, но кредиты пенсионерам не дают. Большие очереди, медленное обслуживание Дискриминация по возрастному признаку противоречит Конституции РФ.

- 10.12.2020
Здравствуйте. Принятие решения по потенциальному заемщику - это индивидуальный анализ по каждому клиенту. При рассмотрении заявки учитываются все данные о клиенте. Сожалеем, что у Вас возникло подобное мнение о Банке. Хотим отметить, что Банк анализирует данные о затруднениях, возникающих в процессе обслуживания, и предпринимает все необходимые меры для улучшения качества предоставляемых услуг. Ваши замечания полезны Банку, и мы учтем их в дальнейшей работе.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating