Росбанк (Санкт-Петербург, Малый проспект В.О., 22) - Reviews

All reviews >> Companies >> Росбанк - Reviews
Total reviews 25
Reviews with answers 3
Last review16:4807.05.2020
0 reviews
8 reviews
3 review
1 review
5 reviews
8 reviews
2 18
5

Address: Санкт-Петербург, Малый проспект В.О., 22

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 25 reviews about company Росбанк, located at Санкт-Петербург, Малый проспект В.О., 22.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.08.2016 until 07.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 12%.
Company representatives Росбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 25 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
М************ов
Отказываются консультировать по ипотеке в этом отделении, даже не допустили до специалиста. Я должен им кучу данных о себе оставить и после этого они соизволят перезвонить.
... Full review
 Hide review
11.01.2020
2ГИС
K***************ev
Отказались перевести деньги в РН банк, несмотря на утверждения горячей линии о такой возможности.
... Full review
 Hide review
13.10.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 18
А****************ко
Приехал сделать безналичный перевод на большую сумму. Перевод сделали, сумму перевели, сказали "Вот все. Спасибо". На вопрос "Что все? Где платежное поручение?" - оформить не смогли ссылаясь на то, что мой счет зарегистрирован в Москве. Вы там про политику цифровизации в РФ вообще слышали? Самый проблемный банк из всех, которыми пользовался.

- 08.05.2020
Александр, здравствуйте. Прежде всего, позвольте принести извинения от лица Банка за доставленные неудобства. Получить платежное поручение по переводу можно в приложении: нужно выбрать счет – загрузить выписку – выбрать нужный перевод – в правом верхнем углу «Поделиться»..
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.05.2020
Яндекс
Д*************ий
Ужасное обслуживание, по телефону горячей линии помочь ничем не могут, блокируют счет постоянно, разблокировать только лично в банке простояв в очереди. После провожу транзакцию и снова блокируют и снова езжай в офис, дистанционно ничего не отправить и не сделать..

- 10.12.2020
Здравствуйте, Денис. Нам очень жаль что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Чтобы мы смогли в полной мере разобраться, просим Вас написать более подробнее о Вашем вопросе нам в чат, через приложение Росбанк онлайн, или на официальном сайте Банка.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.04.2020
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 5
K************so
Внести деньги на счёт через банкомат нельзя, только в кассе по паспорту. Круглосуточный доступ к банкомату с картой РОСБАНКа.
... Full review
 Hide review
29.01.2018
Google Maps
А***********ин
Единственный доступный круглосуточно банкомат, как мне кажется. Правда пройти можно только по карте, но собственно зачем вам банкомат без карты, ведь правильно?…
... Full review
 Hide review
08.11.2017
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating