Росбанк (Иваново, улица Варенцовой, 9/18) - Reviews

All reviews >> Companies >> Росбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 22
Reviews with answers 0
Last review15:2012.03.2020
 0 reviews
8 reviews
1 review
2 review
4 review
7 reviews
3 1
18

Phone: +880 2344436

Address: Иваново, улица Варенцовой, 9/18

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 22 review about company Росбанк, located at Иваново, улица Варенцовой, 9/18.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.05.2013 until 12.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Росбанк you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
I*********ov
Обслуживание просто ужас. Карту выдают в удобное для них а не для клиента время, у них видите ли хранилище закрыто и это за час до закрытия.
... Full review
 Hide review
16.11.2018
2ГИС
А**************ов
Приехал получить зарплатную карту,взял талончик по соответствующей операции,сидел 20 минут,в зале был я и ещё 1 человек.Когда меня всё таки вызвали,менеджер сказала что специалист по выдаче карт отсутствует!Это в рабочее время,было 14:15 дня!Попросили подойти через час!Очень плохой сервис обслуживания.
... Full review
 Hide review
23.07.2018
2ГИС
Yell - 1 review
F*****it
Очень непрофессионально. Заводила там пластиковую карту. Казалось бы, такая легкая операция - открыть счет на пластиковой карте. Однако даже с этим банк не справился. Я осталась недовольна. Во-первых, на карте неправильно написали мою фамилию: заранее не спросили, есть ли у меня загранпаспорт, не уточняли, как записать мою фамилию латиницей, хотя по инструкции - должны были (жаль, что я об этом поздно узнала). В итоге написание фамилии на карте и на загранпаспорте сильно разнилось. Карту предполагалось использовать в Канаде для очень серьезных официальных целей. Расхождение в написании фамилии в загранпаспорте и на карте могло повлечь серьезные юридические сложности и было недопустимо. Такую карту принимать я отказалась и попросила её перевыпустить. Девушка, которая пыталась выдать неправильную карту, в бесплатном перевыпуске отказала (хотя ошибка допущена по вине банка). Через несколько дней я вернулась "качать права" (написала официальную бумагу в защиту своих прав, которую была готова отдать по адресу), но сначала ещё раз попробовала решить проблему мирно. Поговорила с другой сотрудницей, объяснила ситуацию, и карту всё же перевыпустили бесплатно. Во-вторых, я просила открыть счет в долларах, а мне открыли в рублях! Не знаю, чем слушала сотрудница: я объяснила, в какой стране я буду использовать карту, узнавала специально, можно ли открыть счет в канадских долларах, и услышав, что нет, попросила тогда открыть счет в долларах США. -Хорошо? -Хорошо! И... вот у меня в договоре аккуратненько красуется: "Валюта счета - российский рубль". Как? Возмутилась. Мне меланхолично ответили: "Ничего, тогда сейчас привяжем к карте ещё один счет, долларовый. Второй счет у нас привязывается к карте бесплатно". Да, но... Со временем я и сама собиралась привязать второй счет, но - в евро. Чтобы были долллары и евро. А теперь у меня там милостью сотрудницы-вороны доллары и рубли, которые мне на фиг не нужны! А за привязку третьего счета к карте уже надо платить дополнительно. Я этого хотела? В-третьих, при внимательном прочтении договора дома оказалось, что я мужик! Славный такой русский парень по имени Марина. Невнимательность, непрофессионализм и отсутствие лояльности к клиентам. Пользоваться услугами этого банка больше нет никакого желания.
... Full review
 Hide review
29.05.2013
Yell
Яндекс - 2 last review out of 18
О*****************О.
Хороший банк. Быстрое. Грамотное обслуживание.
... Full review
 Hide review
12.03.2020
Яндекс
М****Г.
Нормальный банк. Персонал какой-то через чур суровый....
... Full review
 Hide review
10.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner