Рона-Сервис (Тольятти, Южное шоссе, 12 ст7) - Reviews

All reviews >> Companies >> Рона-Сервис - Reviews
Total reviews 18
Reviews with answers 10
Last review08:1917.04.2020
0 reviews
8 reviews
0 reviews
3 review
4 review
3 review
18

Phone: +7 848 269-11-69

Address: Тольятти, Южное шоссе, 12 ст7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 18 reviews about company Рона-Сервис, located at Тольятти, Южное шоссе, 12 ст7.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.07.2018 until 17.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 56%.
Company representatives Рона-Сервис you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 18
М***********************ов
Обратись в Рона-сервис! Такая была рекомендация моего друга. Это был 2011 год. Моему восторгу не было предела, заботливые специалисты, хорошие эксперты, все объясняют, рассказывают, отвечают на звонки - я подумал - это невозможно))). Так прошли года. Поменялись люди, поменяли цели и ценности в связи с этим поменялся процесс оказания услуг - дозвонился с восьмого раза потратив 28 минут, приемщики стараются работать в режиме многозадачности, поэтому в процессе консультации клиентов отвлекаться на вопросы коллег, звонки, вопросы других клиентов, тем самым время консультации затягивается, а некоторые технические проблемы авто приходиться повторять несколько раз - ведь они могут быть забыты. Что касается зоны отдыха - она хорошая, при этом Камеры освещают не все авто в ремонте, есть слепые зоны. ТВ явно не хватает скорости и качества интернета, можно переключить канал, только в течении двух лет я попадал на севшие батарейки. Чай кофе - за свой счёт. В итоге, процесс обслуживания имеет большой потенциал, результат ремонта авто остался неизменным - ремонтируют, ошибки устраняют, при этом меня не покидает чувство - все ли сделано как я просил, ведь когда я рассказывал - специалист отвлекался на звонки и вопросы коллег. Спасибо Рона сервис за возможность попробовать обслуживаться в других сервисах, сравнения и перехода.
... Full review
 Hide review
17.04.2020
2ГИС
Т*************на
Обратилась, я, с шумом в подвеске и в моторе, просто ехала мимо и все шумы понеслись, ребята на приемке меня выслушали и прокатились. После этого мастер не помню как зовут "бородатый" на вид, открыл заявку и заехал на ремонт, по времени все заняло часа 2. Мне повезло что в наличии все было. По гарантии заменили глушитель и опору двс правую (она стучала). В целом ребята все нормальные. Не знаю что все так хаят.

- 04.07.2023
Благодарим за отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating