РомРом (Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Чернышевского, д 17 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> РомРом - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 7
Reviews with answers 3
Last review20:3304.08.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
5 reviews
7

Phone: +7 981 825-82-59

Address: Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Чернышевского, д 17 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 7 reviews about company РомРом, located at Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Чернышевского, д 17 3 этаж.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.01.2020 until 04.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 43%.
Company representatives РомРом you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 7
В********Т.
Лучшая студия современной флористики в городе ! Самые красивые букеты и композиции. Удобный и доступный клиент сервис, всем рекомендую!

- 28.08.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.08.2020
Яндекс
Н*****К.
Покупала цветы в начале мая. Оказались гнилыми и больными. За такую цену хотелось бы лучшего качества! Не рекомендую!

- 04.09.2020
Нелли, добрый день. Спасибо за обратную связь, и в первую очередь - извините за причинённые неудобства. Насколько я понимаю, речь идет о комнатных растениях, поэтому хотелось бы объяснить некоторые моменты. Перед тем, как попасть к нам на полки растение проходит несколько этапов: 1. Ручной отбор на базах у поставщиков; 2. Обработку при поступлении в студию; 3. И пересадку, если это требуется. Это трудо и времязатратные процессы, которые, конечно, отражаются на конечной стоимости продукта. Но, нужно не забывать, что за это вы получаете отличный сервис с нашей стороны, а именно: 1. Полная информация о растении во время покупки; 2. Неограниченные консультации по уходу, после покупки; 3. Если растение заболеет, мы забираем его к себе на лечение (бесплатно); 4. Если растение погибает в первую неделю не по вашей вине, то мы его заменим или вернём деньги. И пара слов о сложившейся ситуации. Как бы мы трепетно не относились к растениям, такие ситуации происходят. Поэтому, если что-то пошло не так следует обратиться к нам для оперативного решения проблемы. К сожалению отзыв мы увидели слишком поздно, но не смотря на это хотелось бы предложить варианты решения проблемы: 1. Вы можете привезти растение к нам на лечение; 2. Заменить на такое же растение или равнозначное по цене на ваш выбор.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.05.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner