Автоцентр автомобилей с пробегом Центр Север (Москва, Ленинградское шоссе, 63Б, 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автоцентр автомобилей с пробегом Центр Север - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 37
Reviews with answers 36
Last review15:5026.01.2026
 0 reviews
7 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
29 reviews
3 32
1 1

Phone: +7 495 153-65-80

Address: Москва, Ленинградское шоссе, 63Б, 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 37 reviews about company Автоцентр автомобилей с пробегом Центр Север, located at Москва, Ленинградское шоссе, 63Б, 3 этаж.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.05.2019 until 26.01.2026.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 97%.
Company representatives Автоцентр автомобилей с пробегом Центр Север you need to reply to customer reviews more often, since only 36 reviews from 37 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 3
Х***************ев
Достоинства: не увидел Недостатки: Отвратительное отношение к клиенту, не думал что из-за одной машины стоимостью в 670 тыс будут так относится к клиентам. ни кому не советую обращаться в такой дилерский центр пожалейте. сдавал машину в трейдин В начале было все нормально менеджер Дмитрий рассказал все про машину заверил что никаких ограничений по машине нету звонил все рассказывал в итоге сдал свою машину с доплатой купил smart forfour договор заключили в тот же день деньги перевел. и тут уже начались уже проблемы. с начало выдал один ключ хотя заранее не предупреждал об этом сказал что второй там вставлен куда то в машину. и на завтрашний день утром позвонил сказал что на машину попали ограничения и в течении 5—6 дней мы эту проблему решим. и вот прошло уже 20 дней менеджер даже трубку не берет, ограничения до сих пор не сняли и ещё на машине висит штраф в 1000 руб. Дата оказания услуги: 23.06.2020 Описание специалиста: менеджер по продаже Дмитрий. – показать

РОЛЬФ - 17.07.2020
Здравствуйте.Скорее всего произошло недоразумение, Хушбахт, это нетипичная для нас ситуация. Если вы поделитесь своими контактными данными и историей произошедшего на почту communication@rolf.ru, то мы с радостью постараемся ускорить процесс урегулирования вашего вопроса.

Хушбахт Файзуллоев - 22.07.2020
Отправил свои контактные данные. Надеюсь Вы решите возникшие проблемы и мне не придется время тратить на обращения в суды.
... Full review + 2 answers
 Hide review
14.07.2020
Zoon
А******ия
Комментарий: Отвратительное обслуживание. Случилась крупная поломка на пробеге 7000, три дня делали диагностику, аргументируя большой очередностью. Машину загнали в бокс только после третьего звонка через Информационный центр Ауди. На автомобиле установлена спутниковая система и видны все передвижения. Сервис начинал шевелиться только после очередного звонка. В итоге через 3 дня сделали диагностику, которая показала неисправности, менеджер по сервису спрогнозировал, что запчасти для ремонта по гарантии ждать 2—3 недели (по предварительным данным), подменных автомобилей нет! Представитель клиентской службы надменно отвечает, что они не обязаны давать подменные автомобили! Вежливо здесь разговаривают только на стадии продажи автомобиля и то.. есть нюансы. Политика у компании полностью наплевательская, проблемы клиентов их не интересуют, вынуждают решать вопросы в судебном порядке. Не забывайте, что вы называете свои автомобили премиальными! Дата оказания услуги: 19.06.2020 Описание специалиста: Альбина, менеджер по работе с клиентами. – показать

РОЛЬФ - 29.06.2020
Сожалеем, что вы столкнулись с такой нетипичной для нас ситуацией, Анастасия. Поделитесь, пожалуйста, своими контактными данными и гос.номером автомобиля на почту communication@rolf.ru, а мы проверим информацию и постараемся сгладить неприятные моменты. Заранее благодарим.

Анастасия - 01.07.2020
Вся информация неоднократно передана вашим менеджерам, а так же специалистам горячей линии Ауди. Старайтесь!

РОЛЬФ - 02.07.2020
К сожалению, мы не можем проверить эту информацию, Анастасия, так как не имеем связи с менеджерами Ауди Центр Север, поэтому будем благодарны, если вы поделитесь контактными данными именно с нами!
... Full review + 4 answers
 Hide review
25.06.2020
Zoon
Google Maps - 2 last review out of 32
Д***********ая
Как всегда на должной высоте.... сервиса и людского профессионализма...

- 18.04.2021
Мы держим высокую планку :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.04.2021
Google Maps
S*********al
Сервис оставляет желать лучшего. Менеджеры разговаривают "через губу" и откровенно не корректно, и речь не только об отделе продаж, но и о руководителях. И это при том, что я хотела приобрести премиальный автомобиль под заказ в максимальной комплектации. За деньги клиентов в этом салоне не борются, видимо, и так зарабатывают неплохо. Поэтому если вы рассчитываете на определённый уровень сервиса при покупке авто, вам лучше выбрать другой салон. И убедитесь, что тот салон, который вы выберете, не принадлежит семейству Рольф.

- 17.04.2021
Мы искренне сожалеем о произошедшем, ведь описанное вами является недоразумением. Пожалуйста, продублируйте обращение и оставьте контактные данные на почту communication@rolf.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.04.2021
Google Maps
Yell - 1 review
b********00
Сегодня 30,05,19 был на СТО АЦ Север. У меня трещина в заднем левом фонаре бампера и он запотевает. По телефону мне мастер сказал что если нет повреждений лак-красочного покрытия то это гарантийный ремонт и мне поменяют по гарантии! Сегодня я приехал на АЦ Север и хамоватый мастер Гальянов Артем с пенной у рта в хамской манере мне начал доказывать что это не гарантийный ремонт и это я сам раздавил фонарь!!! ПОВРЕЖДЕНИЙ на машине (царапин ,сколов на бампере и ВСЕЙ машине ) НЕТ!!! Машина обслуживалась ТОЛЬКО В АЦ Север!!! При мне Артём показал (надавив на бампер ногой) как могло появиться данное повреждение! Мне интересно откуда мастеру известны такие подробности! Может на сервисе это не первый случай когда мастера по не опытности повреждают так фонари! После покупки а\м я приезжал в данный сервис с просьбой отрегулировать дворник крышки багажника и слесаря разбирали мой а\м и могли повредить его. Данный дефект был замечен через 2-3 месяца после покупки авто! Интересно Является ли мастер артём специалистом экспертом способным с пеной у рта утверждать что это не гарантийный ремонт. Покупая а\м за 4,9 мл руб. сколько время я должен проводить в сервисе по 5 часов ожидая исправления ошибок которые появляются снова!! Отвратительный сервис. Сколько раз был всегда убеждаюсь что ЭТО не лучший дилер. Больше не ногой. Пускай поперхнуться 3м бесплатным ТО!!!

bumer100100 - 30.05.2019
Запись 10,30 мастер указан выше

bumer100100 - 01.06.2019
Опять ВРУТ!!! Заказ наряд 48892546
... Full review + 2 answers
 Hide review
30.05.2019
Yell
Repometr - 1 review
Anonymous review
Впервые вышел от дилера без желания что-то перепроверять дома. Типа все ли сделали, все ли докрутили. Это прям УРА! Теперь только сюда
... Full review
 Hide review
26.01.2026
Repometr

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner