Рыбная тема (Томск, Большая Подгорная улица, 90) - Reviews

All reviews >> Companies >> Рыбная тема - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review19:1127.04.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 903 955-21-19

Address: Томск, Большая Подгорная улица, 90

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Рыбная тема, located at Томск, Большая Подгорная улица, 90.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.04.2019 until 27.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Рыбная тема you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
П************ев
Купил кету теши замороженую. Приехал разморозил. А она вся просто разволилась. Пойду завтра возращать.

- 29.04.2019
Здравствуйте, Павел.В результате нарушения технологических режимов замораживания в местах вылова - это когда суточный объём добычи больше суточной мощности холодильного оборудования предприятия, партии рыбы неоднородны по качеству, попадается рыба с ослабевшей консистенцией. По ГОСТу 32366-2013 это допускается. А пока покупатель не разморозил рыбу, определить её консистенцию нет возможности. Единственное, что мы можем - это принимать возвраты, что мы и делаем. Приносим свои искренние извинения. Вы всегда можете вернуть непонравившийся Вам товар, даже без наличия чека. Очень надеемся увидеть Вас вновь в нашем магазине.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.04.2019
2ГИС
Е*********ый
Хотели купить карасей и стали обзванивать рыбные магазины чтобы быть уверенными что такая рыба есть в наличии. В данном магазине заверили что есть в данный момент в продаже.Специально пошли туда и каково же было наше удивление что рыбы нет!!!!!! Зачем врать? Больше никогда не пойду в данный магазин.

- 22.04.2019
Здравствуйте. Да, действительно, ситуация не приятная. Приносим свои извинения за предоставленное Вам неудобство. Ситуация прояснилась( старший продавец не убедилась в том, что рыба есть в наличии , на прилавке, а положилась на остатки по базе). Продавец проинструктирован. Больше такого не повторится. Приносим свои искренние извинения еще раз. .Будем рады видеть Вас у нас в филиалах " Рыбная тема" .

Евген Мудрый - 22.04.2019
Спасибо что обратили внимание на отзыв и прояснили ситуацию! Было неприятно-это мягко сказано. Верю что это не повторится с другими покупателями. Хороших продаж Вам!
... Full review + 2 answers
 Hide review
10.04.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating