RHINODESIGN - производство фотокниг и фотопродукции (г Москва, ул Семёновская М., д 3 стр 2 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> RHINODESIGN - производство фотокниг и фотопродукции - Reviews
Total reviews 53
Reviews with answers 11
Last review16:0107.06.2018
0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
47 reviews
53

Phone: +7 800 200-33-39

Address: г Москва, ул Семёновская М., д 3 стр 2 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 53 review about company RHINODESIGN - производство фотокниг и фотопродукции, located at г Москва, ул Семёновская М., д 3 стр 2 1 этаж.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.09.2015 until 07.06.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 21%.
Company representatives RHINODESIGN - производство фотокниг и фотопродукции you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 53 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 53
G*****09
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!! Отвратительная компания. Уже на месяц задержали выпускные альбомы для деток в саду!!! ПРЕДОПЛАТУ ПОЛУЧИЛИ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ!!! Фотографировали еще В феврале 2018 года и до сих пор не предоставили альбомы!!!! Выпускной давно прошел, учебный год закончен, а альбомов нет. Даже срок поставки не говорят. Будьте внимательны и никогда не связывайтесь с этой компанией!!! Мошенники!!!

RHINODESIGN - производство фотокниг и фотопродукции - 07.06.2018
Добрый день! Сроки поставок прописаны в договоре и в личном кабинете у Заказчика. Для урегулирования вопросов напишите ваш номер договора! Мы не скрываемся и не отказываемся от своих обязательств. Всё что Вы написали - это обман и клевета.

RHINODESIGN - производство фотокниг и фотопродукции - 07.06.2018
Добрый день! Еще раз мы проверили всю базу по заказам и не смогли идентифицировать Ваше обращение. Напишите нам Ваш номер договора в срочном порядке!!! С Уважением, отдел по работе с рекламацией.

Gala0909 - 07.06.2018
Договор у вас составлен очень четко, что сроки могут быть сдвинуты....а то, что Вы обещали нам предоставить альбомы до 17 мая....никто так и не выполнил. Номер заказа 4593

Диана Ермакова - 07.06.2018
Не доверяю таким отзывам, никакой объективности в Ваших словах. Сама лично общалась с ребятами и скажу Вам, что это слаженный и дружный коллектив, который исполняет обязательства и делает качественный продукт.

Gala0909 - 07.06.2018
По вашем Договору уже решился вопрос с Заказчиком. Надеюсь Вы останетесь довольны результатом от проделанной работы. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Gala0909 - 07.06.2018
Вопрос не решится до тех пор, пока альбомы не будут у нас на руках! Мы все еще их ждем.

irina.goncharova75 - 21.06.2018
Вы видимо очень молодая мама и не разбираетесь в законах РФ, раз выражаетесь столь громкими заявлениями! Я как заказчик и действующий юрист, изучала договор, все составлено верно. Ниже вы пишите, что договор составлен очень четко, вы уже определитесь! Очень сложно принимать к сведению неаргументированный отзыв, только мешаете людям в правильном выборе компании и портите репутацию!

Gala0909 - 21.06.2018
Очередной купленный отзыв!!! У нас тоже есть в группе юрист, которая готова была с этим договором пойти в суд и доказать не правомерность многих пунктов договора. Замечу, что сегодня 21.06.2018 альбомов на руках у нас до сих пор нет!!! Но за комплимент - молодая мама....Спасибо)))) а репутацию компании портят, если есть, что портить!!! У Старшей дочери альбомы делала другая компания, с шикарными снимками и все в срок.....А эта компания сделала отвратительные фото, многих детей фотограф просто изуродовал. Абсолютно не умеют фотографировать и ни о какой проффесиональности и речи не идет!!! Однозначно- не рекомендую!!!!!

Gala0909 - 21.06.2018
Здравствуйте! На сколько нам известно Вы не являетесь Заказчиком по договору. Если бы вам действительно была интересна судьба заказа, вы бы уточнили информацию у Надежды Александровны. В данный момент макет находится на согласовании и ведётся работа с дизайнером. Что касается фотографий, все фотографии в день фотосъёмки отбирались и просматривались вместе с Заказчиком, поэтому ваши комментарии по поводу качеству съёмки - субъективны. В любом случае спасибо за Ваш отзыв и комментарии - это нас еще больше мотивирует на развитие и работой над ошибками.

Gala0909 - 21.06.2018
Заказчиком является вся наша группа детского сада, а Надежда Александровна наш представитель. Фотографии мы увидели, когда получили макет. На комментарии, что фотографии не устраивают и необходимо их замерить на личные фото, получили ответ, что каждая фотография плюс 200 руб. к заказу. Про качество фотографий мнение коллективное нашей группы, т.к. у нас есть общий чат, где мы обсуждаем эту ситуацию. К моему отзывы присоединяются все родители нашей группы.

Gala0909 - 21.06.2018
Заказчиком, является ваш представитель и вы его наделили полномочиями для отбора фотографий. Мы рады пригласить вас в офис и посмотреть фотографии на откалиброванных мониторах, которые отображают картинку. Ваш первичный отзыв написанный выше не отражает никакой информации с которой нам нужно работать. Поэтому вы можете написать свои контактные данные в личное сообщение на этом сайте и мы с радостью с вами свяжемся и обсудим "недочёты".
... Full review + 11 answers
 Hide review
07.06.2018
Yell
М******ва
Большое спасибо от всей нашей семьи за прекрасную фотокнигу ко дню рождения нашего папы! Приятно было поработать с менеджером Алексеем и дизайнером Светланой! Мы довольны результатом, все наши пожелания в работе были учтены. Удачи и успехов вам!

RHINODESIGN - производство фотокниг и фотопродукции - 07.06.2018
Мирослава, спасибо за Ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.06.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating