Резиновая подкова (Новосибирск, улица Объединения, 34) - Reviews

All reviews >> Companies >> Резиновая подкова - Reviews
Total reviews 18
Reviews with answers 13
Last review19:0030.10.2019
0 reviews
9 reviews
1 review
0 reviews
1 review
7 reviews
18

Phone: +880 7000-852

Address: Новосибирск, улица Объединения, 34

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 18 reviews about company Резиновая подкова, located at Новосибирск, улица Объединения, 34.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.08.2018 until 30.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 72%.
Company representatives Резиновая подкова you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 18
И*************ич
Обслуживаюсь с 16 года, в филиале на Объединения, мне нравилось. В этом году обращался два раза и оба раза неудачно. Первый раз: 14 апреля 2019 г., делал диагностику, согласился на ремонт, мне пообещали подобрать детали, озвучить цену и дату записи. Позвонили не сразу, где-то через пару дней, в момент звонка не мог разговаривать и попросил перезвонить через 20 минут. Никто так и не перезвонил. В итоге я обратился в другую организацию, где и сделал ремонт, остался доволен. Второй раз: История левой фары): Записался на диагностику 28 сентября, были проблемы по ходовой, и не горела фара. После диагностики стал ждать записи на ремонт был звонок от мастера (в этот же день) по стоимости ремонта и запчастей. Все устроило и пообещали перезвонить и назначить день и время записи. Попросил как можно быстрее. Тут и начались проблемы. Ждал почти неделю, как оказалось, мастер ушел на больничный и больше никто не смог его подменить и назначить дату и время ремонта. Записали 4 октября. Вроде бы все получилось, все работает, по ходовой нареканий нет, заменили блок "поджига" ксенон, но вдруг через 3 дня фара опять не светит. Записали на осмотр по гарантии 12 октября, причина была в проводке, надломился провод, с меня взяли 600 рублей. Так и не понял за что, вроде бы гарантия и мне не важно в чем неисправность, она должна работать после ремонта. Сегодня 30 октября фара погасла, как и всякая надежда починить ее в этом сервисе. Звонил чтобы записаться на ремонт на этой неделе, в сервисе на Объединения электрик работает 31.10 и 1.11., но как раз в эти дни я не могу, а так как конец месяца они не знают график его работы на следующей неделе. В других филиалах электрики только в Академе и на Троллейке, а это на другом конце города. В итоге проблема не решена и непонятно когда она решится. Неприятно и темно с одной фарой после такого сервиса. Разочарован.

- 31.10.2019
Здравствуйте, Игорь Алексеевич! Сегодня с Вами связывался сотрудник торгово-сервисного центра по адресу Объединения 34, и записал Вас 03.11.19 в 12:00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы приложим максимум усилий, чтобы устранить неисправность! С уважением, Команда подкованных сервисов

- 31.10.2019
Чтобы убедиться, что все вопросы были решены, после произведенных работ просим сообщить Вас о результате. С уважением, Команда подкованных сервисов
... Full review + 2 answers
 Hide review
30.10.2019
2ГИС
М**********ин
Заказал резину. На следующий день она уже была в магазине. Приехал, отправили заявку в рассрочку. Всё спокойно и вежливо. Не смотря на то, что время было уже 20:00, а магазин работает до 20:00, мне не отказали и сделали ещё бесплатный шиномонтаж. Спасибо команде продавцов и шиномонтажникам!!!. Брал резину шипы Continentale 2.

- 05.11.2019
"Здравствуйте, Максим! Шины Continental действительно отличный выбор! :) Мы рады, что Вы остались довольны! Приезжайте к нам снова! С уважением, Команда подкованных сервисов"
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating