Ресторан Vasilchuki Chaihona № 1 (Москва, Ленинградское шоссе, 16Ас4, 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан Vasilchuki Chaihona № 1 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 23
Reviews with answers 2
Last review00:0031.10.2016
 8 reviews
6 reviews
5 reviews
1 review
2 review
1 review
23

Phone: +7 495 234-02-34

Address: Москва, Ленинградское шоссе, 16Ас4, 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 23 review about company Ресторан Vasilchuki Chaihona № 1, located at Москва, Ленинградское шоссе, 16Ас4, 3 этаж.

Average rating of company 2.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.03.2013 until 31.10.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 9%.
Company representatives Ресторан Vasilchuki Chaihona № 1 you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 23 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 23
A****ty
К сожалению в этой чайхане отношение к посетителям не очень, блюда холодные, такое впечатление, что мы все приходим к вам господа директора Чайхоны в гости и деньги свои не приносим, если вы не в состоянии создать приятную обстановку именно в этом заведении в тц Метрополис, так как, ну просто ужасно приходишь поесть, а получаешь не понятно что! Услыште комментарии посетителей. Пожалуйста!

Марина - 01.11.2016
Добрый день, Arty! Спасибо, что нашли время и написали о нас. Примите извинения за некоторые упущения в нашей работе. Благодаря Вам мы видим свои ошибки и исправляем их. Приходите к нам снова, мы надеемся, что Вы отметите положительные изменения. С уважением, Чайхона № 1.

Arty - 01.11.2016
Жаль говорить, именно в заведение по этому адресу я к сожалению больше не приду! А шаблон, что вы исправляете и видите свои ошибки, враньё и только!!!

Марина - 02.11.2016
Нам очень грустно, что мы смогли оставить о себе неприятное впечатление. Поверьте, нам не безразлично Ваше мнение. Мы проводим регулярные тренинги для официантов и менеджеров, и если наша работа не заметна, то мы приложим еще больше усилий. Ещё раз просим прощения за некачественный сервис. С уважением, Чайхона № 1.
... Full review + 3 answers
 Hide review
31.10.2016
Zoon
И*****на
Огромный ТЦ, а прилично посидеть после шопинга НЕГДЕ! Единственное заведение «вроде приличное» и «типа ресторана», владельцы которого не так давно оттяпали огромную закрытую территорию, -это и есть «Чайхона», не буду вдаваться в их местные разборки, какая именно » номер 1» или «номер другой» -пусть между собой разберутся....а нам посетителям хочется просто ПРИЛИЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ! Конечно это ужасно…когда официанты не знают стоимости напитков, а «впаривают» на удачу «вдруг клиент не проверит с чёт» вино за 4 тыс ₽, объявляя его ранее за 2500₽.... А потом моргает глазами и говорит : «Я не знала его стоимость»! Пришлось заставить ЕЁ (официантку) и заплатить эту разницу, которую она «не знала»… А в итоге : настроение испорчено, нервы вздёрнуты и вообще хочется «убить всех» в этом заведении, кроме поваров, которые ПОКА ЕЩЁ, слава Богу, не разучились готовить и красивых приветливых ПРАВИЛЬНО ОДЕТЫХ девушек- хостес! Вот уж чего нельзя сказать об менеджере или как там у них называется «типа управляющий»:девушке Анне! В безумных зелёных штанах, непонятной чёрной блузке в белый горошек… чуть ли не в пляжной обуви (про каблуки она явно не слышала никогда), которая,разговаривая с клиентами,ещё и руки из карманов не вынимает! Даааааа, и ещё! Это уже за рамки образования её же: она так и не смогла БЕЗ ОШИБОК написать электронный адрес своей почты, на которую ей клиент должен был переслать скан своего паспорта, так как был ДР!!! Для скидки!!!! Господа, с 3-х попыток НЕ НАПИСАЛА!!! Буковки то английские, а тут бы по русски понимать..... Спас VIBER!!! Алилуя! Там хоть по номеру телефону можно отправить!!! ОНА ЕГО ЗНАЛА!!! Ура! Короче, не знаю, куда катиться мир? Но сдаётся мне, что наворачивая цены и уменьшая порции, заведения общепита пытаются «въехать в рай» за наш счёт! Хочу надеятся, что общество не быдло, каким бы они(владельцы заведений) хотели нас видеть, и посему совет : ПРОВЕРЯЙТЕ СЧЁТ! И «наказывайте» официантов- пусть они доплачивают из своего кармана за » я не знала точной цены»!И как вывод: День рождения нам был изгажен! Хотя сами идиоты! Нашли куда пойти! Просто погода подкачала и уже не хотелось перемещаться никуда дальше после шопинга..... Теперь будем.... – показать
... Full review
 Hide review
09.07.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner