Ресторан Урюк (Москва, Автозаводская улица, 18) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан Урюк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 42
Reviews with answers 19
Last review21:4125.02.2022
 1 review
9 reviews
6 reviews
1 review
3 review
22 review
21 3
18

Phone: +7 495 984-91-08

Address: Москва, Автозаводская улица, 18

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 42 review about company Ресторан Урюк, located at Москва, Автозаводская улица, 18.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.10.2016 until 25.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 45%.
Company representatives Ресторан Урюк you need to reply to customer reviews more often, since only 19 reviews from 42 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 21
y*********su
На протяжении 30 минут я пытался найти актуальный телефон для бронирования стола в ресторане в ТЦ Ривьера. Увы не удалось. По телефонам указанным в яндексе занято, с телефона доставки звонил два раза и девушка не смогла соединить с рестораном.
... Full review
 Hide review
25.02.2022
Яндекс
А***********те
Сервис на очень низком уровне! Отмечали др ребёнка в вип комнате. Официант абсолютно не следил за состоянием стола. Тарелки грязные убирали сами и складывали на соседний стол. По очереди с мужем бегали искали официантов, чтобы сделать заказ. торт принесли без предупреждения, пришлось просить выйти и снова зайти, чтобы мы успели включить камеру. Торт поставили и ушли, не предложили чай, не разрезали на куски. Самое удивительное, что подойдя и рассказав о всех проблемах менеджеру, она не извинилась, не предложила комплимент от заведения, как это делают в приличных местах, чтобы поднять настроение гостю, извиняясь, уверяя, что такого больше не повториться и приходите к нам снова. Здесь же недовольным голосом и с недовольным лицом, мне предложили чай и вышли из комнаты, не извинившись за то, что испортили настроение своей некомпетентностью. Нижайший уровень сервиса! Очень неприятно!

- 24.02.2022
Здравствуйте! Благодарим вас за отклик. Нам очень жаль, что посещение оставило у вас неприятные впечатления и расстроены информацией о неприемлемом уровне сервиса для наших ресторанов. Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, отправьте сообщение на почту feedback@uryuk.me или на номер Службы заботы о Госте (WhatsApp) 8 991 989 73 32 с контактными данными для связи, дату и название ресторана посещения. Надеемся на обратную связь и снова увидеть в гостях в ресторанах УРЮК!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
Г************ов
До ресторана как до луны.От ресторана только цены.Готовят долго,обслуживают нерасторопно,улыбок никаких.Накосячили с пиццей,готовили заново,ждали её 40 мин.Одни понты...,персонала больше чем клиентов,но от этого лучше не становится.Официанты два слова по-русски связать не могут,поэтому и неприветливые такие,ходят с ведром с тряпкой столы протирают,представляю что там на кухне творится... Это было первое посещение и последнее.
... Full review
 Hide review
11.03.2020
2ГИС
A*************ev
Ужасный сервис, ужасная пицца, и на вкус и на содержание. Пришли с компанией ребят, у троих в в пицце были осколки стекла, хостес недовольная с кислым лицом сказала что - "управляющий на выходном" по итогу принесли ещё пиццу "комплемент" и она тоже оказалась с осколком стекала!!! Супер место для времяпрепровождения.

- 06.03.2025
Здравствуйте! Благодарим вас за отклик. Нам очень жаль, что посещение оставило у вас неприятные впечатления и расстроены информацией о неприемлемом уровне сервиса для наших ресторанов. Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, отправьте сообщение на почту feedback@restomail.ru или напишите на номер Службы заботы о Госте (WhatsApp) 8 991 989 73 32 с контактными данными для связи, дату и название ресторана посещения. Надеемся на обратную связь и снова увидеть в гостях в ресторанах УРЮК!
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.01.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 18
В*****ав
Бронировала столик в ресторане. Мне особенно понравилась быстрота подачи блюд. По меню все было хорошо, разнообразие достаточно широкое. Из блюд могу выделить тартар из лосося. Интерьер в ресторане внизу более интересный, но зато наверху, где мы сидели, было более уединенное место. Музыка отдыху не мешала, было комфортно. Посещением мы остались довольны. Выбрали ресторан Урюк, потому что он находиться недалеко от дома.
... Full review
 Hide review
19.03.2020
Zoon
Т****на
В целом я осталась всем довольна, кроме кальяна. Мы попросили легкий, а нам сделали тяжелый кальян. Вот угли меняли часто. Зато очень понравилась вся еда, которую мы заказывали и обслуживание. Официанты объясняли, помогали по меню и быстро приносили заказ. Мне кажется, что меню очень разнообразное и порции достаточно большие. Также для детей очень хорошая анимация. В ресторане неплохой интерьер, внимательный хостес встречает на входе.
... Full review
 Hide review
13.03.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner