Ресторан Temple Bar (Москва, Ореховый бульвар, 13, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан Temple Bar - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review00:0015.01.2019
 0 reviews
1 review
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3

Address: Москва, Ореховый бульвар, 13, 2 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Ресторан Temple Bar, located at Москва, Ореховый бульвар, 13, 2 этаж.

Average rating of company 1.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.11.2018 until 15.01.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ресторан Temple Bar you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 3
О*****га
Были с друзьями около недели назад,сидели за столом который сразу слева при входе(стол с кожаными диванными,и деревянной перегородкой). Заказали еду, когда нам начали все приносить,я решила пододвинуться немного к стене и рукой опёрлась на диван, и как вы думаете,что произошло?я порезала руку большим куском стекла,который лежал на этом диване! Я посветила фонариком на телефоне и посмотрела что там вообще твориться, мусора забившегося в выемки на этом диване было столько, что наверно его не убир али там со времён открытия! Крошки,куски стекла, присохшие капли от каких-то напитков, ужас! Официанту спасибо,он оказал первую помощь,принёс перекись,вату, помог обработать. Пока обрабатывали порез в туалете, подошёл менеджер, спросил что случилось, объяснила, ответил «извините!«…и сказал официанту «Артур, ты тут помощь окажи,я если что посодействую«…Посодействовал, мне принесли вафлю в качестве компенсации…вафлю! Раньше мы часто ходили в Темпл, но после этого раза ни ногой! Еда испортилась, освещение там вообще на нуле(видимо чтоб часто не убирать в зале), сервис оставляет желать лучшего. – показать

Официальный комментарий заведения - 15.01.2019
Ольга, благодарим Вас за обратную связь! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Не могли бы вы уточнить, когда именно вы посещали ресторан, и прислать свои контактные данные нам на почту:feedback@templebar.ru для связи с вами. Это поможет нам выяснить, что стало тому причиной и, конечно, устранить её! Со своей стороны, приносим Вам извинения и надеемся, что это не сильно испортило ваше впечатление о самом заведении и мы снова у видим Вас у нас в гостях!))
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.01.2019
Zoon
А******др
Заказали стол, стол оказался занятым, зарание позвонили перенкслм, предложили на втором этаже мы согласились.По приходу места 6а нашу компанию предложили маленьки столи где просто тесно и не уютно сидеть. На вопрос вюу нас диван 6ам отказали скази мест нет в итоге, сидим второй час уже собираемся уходить, а резерв так и не заняли. Субботний вечер испорчен.

Официальный комментарий заведения - 27.11.2018
Александр, благодарим вас за обратную связь! Не могли бы вы уточнить, когда именно вы посещали ресторан? Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией и обязательно выясним, что стало причиной такой работы. Со своей стороны, приносим вам извинения и надеемся, что это не испортило ваше впечатление о самом заведении и мы снова увидим вас у нас в гостях!))

Александр - 28.11.2018
Сообщение написано из ресторана. 24 ноября 2018В впечатление очень испортило, т.к. Официант, принося блюда пытался разместить их и тут же забрать, то что не доели. Приходилось как-то ютится, такое ощущение, что не в ресторан пришел, а в походной палатке баню устроить. Охрана абсолютно не следит за посетителями. Ваши типичные отписки конечно супер, но когда люди оставляю приличную сумму и хотят нормально посидеть, а не поджимать ноги и думать как разместить на столе блюда компенсация должна б ыть другой. Хотя судя по обслуживанию надеяться на это не приходится. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
24.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner