Стейк'S (Ленинградское шоссе, 80/1, Москва 125565 Россия) - Reviews

All reviews >> Companies >> Стейк'S - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1010
Reviews with answers 753
Last review03:0013.03.2020
 5 reviews
40 reviews
26 reviews
42 review
81 review
816 reviews
13 997

Phone: +7 495 601-94-34

Address: Ленинградское шоссе, 80/1, Москва 125565 Россия

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1010 reviews about company Стейк'S, located at Ленинградское шоссе, 80/1, Москва 125565 Россия.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.02.2012 until 13.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Стейк'S you need to reply to customer reviews more often, since only 753 review from 1010 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 13
А*******************ль
Моя оценка?! какая еще оценка?! разные места посещал, но те не именовались ресторанами и их, как и это заведение невозможно оценить в принципе! Очень рекомендую сходить всем, кто не верит или желает проверить негатив который пишут в отзывах. Я из тех кто смог убедиться в этом. И не только я, нас было четверо. Стол заказали и приобрели купоны на скидку 50%, вот это меня и сбило с толку. Я читал, что может возникнуть недоразумение и в конце нам предъявят 100% счет, но фишка этого ресторана в другом. Теперь по-порядку. Официант перепутал некоторые блюда заказа, одно не принес вообще. Все решалось по-ходу, но мы пришли отдыхать, так какого хрена мы должны вникать и решать эти проблемы. Ладно, хрен с ним я склонен считать это за человеческий фактор. Заведение ни причем. Кстати, интерьер очень даже ничего, но что же предлагает само заведение. Язык не поворачивается назвать это — рестораном.Мы заказали утку и мясные ЖАРЕННЫЕ блюда. Нам принесли их в течении 10—15 минут. Когда они их успели пожарить я не знаю! А их никто и не собирался жарить. Их заранее ОТВАРИЛИ, затем может облили чем-то, может другое что-то сделали, но каждое из этих блюд стоит не дешево. К чему такой откровенный обман? я не понимаю. Эти блюда от 600 рублей.Из салатов попробовать ничего не получилось. Это было то блюдо заказа который так и не принесли. Кстати, суп солянка ничем не отличался от лукового супчика. А еще все блюда было одного градуса разогрева, что первые блюда, что вторые, типа — ЖАРЕННЫЕ изыски. Лично мне очень жаль потраченного времени, если бы не купоны, то сумма в 5 тысяч могла вогнать в тоску, но и 2500 рублей то что мы заказали не стоило. Это был первый, раз когда я там был. И последний. Короче, если хотите испортить себе отрезок времени из жизни — рекомендую! – показать

Официальный комментарий заведения - 20.01.2017
Анонимный пользователь, спасибо Вам за отзыв! Благодаря таким отзывам у нас есть возможность определения вектора поиска и решения проблем. А теперь по порядку…1. Мы — ресторан! И позиция наша однозначна. Ошибки в работе персонала, вы правильно заметили, человеческий фактор и от этого не застрахован никто. Но, замечание принято, так как это одна из наших первоочередных задач — предоставление достойного сервиса обслуживания. 2. По поводу блюд хотим уточнить технологию и время приготовления. У тка, которую Вы заказывали, приготовлена по технологии «Sous Vide»(в меню как «Утка Sous Vide c картофелем по-деревенски). «Су-вид(Sous Vide) – это технология низкотемпературного приготовления продуктов питания в вакууме». Предварительно перед подачей, мясо томится долгое время при температуре 50—70 градусов. Томится, но не варится. Перед тем, как подать, дополнительно обжаривается. Конечно, мы экономим Ваше время и не вынуждаем Вас к ожиданию блюда около 3—4 часов. Про мясные жареные блюда — к сожалению, нет возможности конкретно ответить, так как вы не указали, что именно заказывали. Но, так как у нас в меню в основе своей говядина, кроме блюд, приготовленных по технологии «Sous Vide», то следует задаться новым вопросом. Сколько же нужно времени для приготовления стейка? Говядина специализированного откорма — это то мясо, которое можно употреблять в различном виде- от сырого состояния до полностью приготовленного, в зависимости от предпочтений. Для того, чтобы приготовить стейк со степенью прожарки «medium well»(почти прожаренное), достаточно 15—20 минут. Обман — это не наш принцип работы! В случае если не нравится блюдо, по каким то объективным причинам, — мы всегда пойдем на встречу, предложим либо заменить, либо переделать. Также важным фактором у нас является скорость подачи. Мы стараемся подавать все быстро. В случае если Вам это не нужно, и Вы располагаете временем — стоит предупредить официанта, и он будет действовать согласно Вашим пожеланиям.Мы сожалеем, что Вам не понравилось у нас, но рекомендуем посетить нас снова, предварительно уточняя у официанта особенности блюд и подобрать именно те блюда, которые будут Вам по душе.Хорошего Вам настроения! – показать

Анонимный пользователь - 27.01.2017
Ни в коем случае. Когда четверым разным людям, с разными вкусовыми предпочтениями не понравилось ничего кроме интерьера, это не стоит ни денег, ни дальнейшего внимания. А в ресторане, раз уж вы ресторан, человеческий фактор это нонсенс. Это, скорей уровень кафе, но вы же не кафе, или я чего-то не знаю. То, что вы отреагировали, да еще в такой правильной и выверенной форме, так это работа ваша и ни каких изменений это не подразумевает. Москва не заметит потери четверых, так ведь? Впрчем, поесть вкусно приготовленное жаренное мясо и не только, можно в других заведениях которые не прикрываются иностранными словами, с применением вакумных технологий. Мое мнение ничто для вас и не должно вызывать беспокойства. Есть много людей которые любят ваш ресторан и придут снова. Я высказал как есть для тех, кому это действительно пригодится. – показать

Анонимный пользователь - 08.06.2017
ваши официанты должны рекомендовать и быть работниками ресторана, а не посетители заранее уточнять опасаясь ошибиться в неправильном выборе как в дешевой столовой.
... Full review + 3 answers
 Hide review
04.01.2017
Zoon
T****na
Обожаю этот ресторан!! Вкусно! Классно!! Ходила не раз.. но пришла с иностранцем другом.. у ужину заказали по бокалу вина.. в итоге.. официант возвращается и спрашивает у моего друга: менеджер хотел убедиться.. паспорт можно вашей спутницы? Ок.. дали мой паспорт! Но вечер испорчен:) неприятно мне:) и неловко стало моему другу. Вот бы деликатности научились..)) и что что выгляжу в 25 на 15? Но извинений не последовало… без чаевых решили оставить:)

Официальный комментарий заведения - 20.01.2017
Tatyana, мы приносим свои извинения! И Вы не можете не согласиться, что деликатности сложно кого-либо научить. Но мы стремимся и будем стремиться к этому. В данном случае сотрудники ресторана руководствуются требованиями РФ о розничной продаже алкоголя, а именно, о запрете продажи лицам не достигших совершеннолетия. Попросить показать паспорт тех гостей, которые очень молодо выглядят, в целях удостоверения позволительного возраста, — это их работа. Таких случаев много. Вероятно, что Вы выг лядели очень хорошо, поэтому показать паспорт попросили именно Вас:-) И, к сожалению, в тактичности мы не отличились…Просим не обижаться на нас! И, возможно Вы сможете дать нам совет, как же нам быть в таком деликатном деле?;-)Спасибо Вам за отзыв! Заранее благодарны, Ваш ресторан «Стейк`S». – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.11.2016
Zoon
Tripadvisor - 2 last review out of 997
J***********an
Отличная кухня Великолепное место. С учётом программы лояльности так вообще выше всяких похвал. Стейки отличные. Брали миньон и стриплойн, зернового откорма.
... Full review
 Hide review
13.03.2020
Tripadvisor
_*****RY
Очень вкусная кухня Очень вкусная кухня, вменяемые цены.единственный минус это работа ресторана до 23.00. Очень мало :)
... Full review
 Hide review
04.03.2020
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner