Ресторан Пражечка (Дзержинский, Угрешская, 20а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан Пражечка - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 5
Last review22:5627.10.2018
1 review
1 review
1 review
1 review
0 reviews
1 review
5

Phone: +7 967 113-53-53

Address: Дзержинский, Угрешская, 20а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Ресторан Пражечка, located at Дзержинский, Угрешская, 20а.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.07.2016 until 27.10.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ресторан Пражечка you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 5
П***********на
Вы меня в пятницу 26.10.2018г, удивили не то слово. Вы проявили такое неуважение к своим постоянным гостям, которые как всегда забронировали столик за неделю. Решили отдать наш стол другим гостям, которых посчитали важнее. А нас решили пересадить в другой зал, сказав что там все тоже самое, а на самом деле в другом зале не обслуживают по основному меню ресторана Пражечка. То есть буквально нас «выкинули за борт». Такого свинского отношения не ожидали. Вы нас очень обидили и испортили весь вечер. Подобным поведением Вы показали что можете вот так слегкостью разбрасываться гостями, их же и так много. Не правда ли? С каких пор Вы стали закрытым рестораном для своих? Ваши действия унизительны, и никак не для Вашего уровня. Разочарованы.

Официальный комментарий заведения - 29.10.2018
Анна, добрый день! Очень приятно, что вы являетесь постоянным гостем нашего ресторана. После вашего отзыва мы получили комментарий от хостес, которая вела вашу бронь: В начале недели вами был заказан столик с пожеланием места потише. Приняв во внимание ваше пожелание, в пятницу, расписывая брони, хостес предложила вам винный зал – новый проект ресторана Пражечка, как один из самых тихих залов в ресторане. Она руководствовалась исключительно вашим пожеланием сидеть в более тихом месте, но не как не намерением разместить другую компанию. Действительно, в вином зале действует иное меню, нежели в основном. Услышав ваше пожелание пересесть, она, как можно быстрее, пересадила вас в основной зал. Искренне расстроены, что вам не понравилось предложено место. Надеемся, что проблемы с размещением больше не возникнет. С уважением, Ресторан Пражечка.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.10.2018
Zoon
Э***рд
Посетили Пражечку 1 мая 2018 г. Интерьер хороший, пиво вкусное. НО РУЛЬКА (по меню Вепрошово колено) ни в какие ворота не лезет. Настолько не вкусная и приготовлена не правильно, что я удивился, в Пражечке ли я нахожусь. Хуже рульки я не ел нигде. Мясо жесткое, с запахом сала, одним словом лучше не портить мнение о заведении такими блюдами. Очень жаль. Явно надо сменить поставщика КОЛЕН, да и повара заодно, который этот «шедевр» умудрился приготовить. Могу предположить, что в праздничный день повар на кухне был не лучший!

Официальный комментарий заведения - 19.11.2019
Уважаемый Эдуард, большое спасибо за Ваш отзыв и комментарии. По Вашим замечаниям проведена проверка и приняты необходимые меры.Пожалуйста свяжитесь с нами по телефону +7 926 448 03 48 Анатолий Валерьевич, отдел рекламы ресторана «ПРАЖЕЧКА».
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.05.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating