Ресторан Мумий Тролль music bar (Москва, улица Новый Арбат, 15, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан Мумий Тролль music bar - Reviews
Total reviews 23
Reviews with answers 11
Last review00:0003.09.2019
4 review
5 reviews
1 review
3 review
3 review
7 reviews
23

Phone: +7 977 354-15-15

Address: Москва, улица Новый Арбат, 15, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 23 review about company Ресторан Мумий Тролль music bar, located at Москва, улица Новый Арбат, 15, 1 этаж.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.01.2016 until 03.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 48%.
Company representatives Ресторан Мумий Тролль music bar you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 23 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 23
А*******************ль
Я был в этом рестобаре второй раз. Очень нравится атмосфера заведения, официанты работают замечательно. По бару и кухне нет никаких нареканий. Единственны негативный момент то, что нет общего депозита на столик. К нам присоединились друзья и им пришлось оплачивать отдельно, по полной стоимости.

Официальный комментарий заведения - 04.09.2019
Здравствуйте! Мы благодарим вас за отзыв.Очень приятно знать, что вы остались довольны временем, проведённым у нас. Будем счастливы, если вновь порадуете нас своим визитом. С самыми добрыми пожеланиями, администрация мумий Тролль music bar и ресторан ВЛАДИВОСТОК 3000.

Юлия - 16.09.2019
Почему вы проигнорировали часть комментария про депозит? Это важный момент! Поясните, пожалуйста!
... Full review + 2 answers
 Hide review
03.09.2019
Zoon
В****ий
Я был здесь впервые 24 августа. Интерьер и кухня, бар вполне неплохого качества, но могли бы быть и лучше. Устрицы не совсем свежие и пиво не понравилось, кухня, как кухня.

Официальный комментарий заведения - 08.09.2019
Добрый вечер, Валерий! Спасибо за обратную связь. Приятно знать, что Вы посетили ресторан и достаточно высоко оценили интерьер, кухню и бар заведения. Мы также искренне сожалеем и крайне удивлены тем, что Вам не понравилось пиво, а устрицы показались не совсем свежими. Можем с полной уверенностью заявить, что Хасанские устрицы, а также устрицы Fin de claire, как и другие морепродукты, представленные в меню, являются свежими. Мы уделяем огромное внимание процессам закупки и хранения продуктов, ч тобы гости могли наслаждаться превосходным вкусом заказанных деликатесов. В барной карте заведения представлен широкий выбор светлого, темного и нефильтрованного пива производства Чехии, Бельгии, Великобритании, Германии и России, а также Южной Кореи, Таиланда и Китая. Богатое разнообразие сортов пива позволяет каждому гостю выбрать пенный напиток по вкусу. Пожалуйста, сообщите нам, что именно не понравилось Вам, и мы обязательно учтем и передадим Ваши замечания ответственным лицам. Будем счастливы видеть Вас вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация мумий Тролль music bar и ресторана ВЛАДИВОСТОК 3000. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating