Ресторан Montis Bar (Москва, Валовая улица, 26, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан Montis Bar - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 159
Reviews with answers 93
Last review00:0007.11.2019
 78 reviews
12 reviews
1 review
11 reviews
15 reviews
42 review
159

Phone: +7 792 528 2689

Address: Москва, Валовая улица, 26, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 159 reviews about company Ресторан Montis Bar, located at Москва, Валовая улица, 26, 1 этаж.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.12.2012 until 07.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 58%.
Company representatives Ресторан Montis Bar you need to reply to customer reviews more often, since only 93 review from 159 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 159
Ю****ия
Разочаровывает работа сотрудников бара Montis friends. Подвели уже два раза. В первый раз, заранее забронировав столик для компании в этом заведении, придя туда, по факту, обнаружила, что заведение закрыто на мероприятие. Никто не позвонил и не предупредил об этом. Пришлось искать другое место. В этот же день, т.к. планировалась встреча большой компанией в декабре, сразу решила забронировать там места, под это мероприятие. Менеджер, дабы урегулировать неприятную ситуацию, описанную выше, принял бронь на нужную нам дату, не обговорив день внесения депозита. Сегодня получила звонок из этого заведения. Сообщили, что на нашу дату заведение будет закрыто на мероприятие. Опять-таки предварительно мне не позвонили и не предложили внести депозит, чтоб сохранить бронь на удобны нам дату, просто поставив перед фактом. Конечно не декабрь, многие заведения закрываются для проведения мероприятий, но чтоб вообще бронь отменяли, не предупредив, с таким сталкиваюсь впервые. Очень разочарована. Предложили перенести нашу бронь, посмотрим чтоб из этого выйдет. Отзыв дополню позже. – показать

Официальный комментарий заведения - 11.11.2019
Добрый вечер, Юлия. Спасибо за обратную связь. В нашем заведении, действительно, могут проходить закрытые мероприятия. Вам позвонил администратор и предложил перенести бронь на другую дату. Мы обязательно передадим всю информацию руководству и примем все необходимые меры, чтобы Вам смогли помочь в данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация ресторана «Montis' friends».

Юлия - 12.11.2019
Т.е. договоренности, которые были за три недели до этого оговорены, не действуют? Люди же рассчитывают на них. Считаю что с Валей стороны это не профессионально и показывает, что с вашему заведению верить И полагаться нельзя.
... Full review + 2 answers
 Hide review
07.11.2019
Zoon
И*****на
Знаю это заведени 2 года. Было всегда вкусно и приятно. Периодически бывали. Ключевое слово бывали. Да бывали. Скатились по обслуживанию просто один большой жирный минус. Качестао еды. Ну, пицца в котрой тесто как глина и одна сосиска, да ребята, сосиска!! А в меню,,колбаской,, назвали. Кароче, разочаровали сильно.

Официальный комментарий заведения - 11.09.2019
Здравствуйте, уважаемая Ирина. Большое Вам спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если не оправдали Ваших ожиданий. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс. Мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны на все 100%. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Montis' friends.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner