Ресторан Merzen в Советском районе (г Липецк, ул Валентина Скороходова, д 1Б 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан Merzen в Советском районе - Reviews
Total reviews 11
Reviews with answers 0
Last review20:2402.03.2019
0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
2 review
6 reviews
11

Phone: +7 474 223-47-74

Address: г Липецк, ул Валентина Скороходова, д 1Б 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 11 reviews about company Ресторан Merzen в Советском районе, located at г Липецк, ул Валентина Скороходова, д 1Б 1 этаж.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.04.2013 until 02.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Ресторан Merzen в Советском районе you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 11
А**********ва
Отвратительное отношение администратора к гостям заведения!! 01.03.2019 пришли в это заведение первый и последний раз. За 5 дней оплачивали бронь стола, до этого два раза звонили в Мерцен и никто не предупредил о дополнительной платной услуге (музыкальное сопровождение) 200 рублей с человека. Узнали мы об этой услуге только тогда, когда нам принесли счет. На нашу просьбу объяснить почему так получилось и показать где это написано администратор Олеся, сказала идите смотрите в меню, на что мы попросили ее принести меню самой. Администратор шлепнула меню об стол, показала запись которую далеко не каждый посетитель заметит, и сказала не устраивает оплачивайте счет и больше сюда не приходите. Все это она делала с надменным лицом и соответствующей хамской и наглой интонацией. Вопрос здесь не в деньгах, а в неприемлемом хамском отношении к гостям, тем более которые пришли 1-й раз. Администратор это лицо заведения, в ресторан Мерцен желания идти больше нет! Считаем, что такой персонал, который отпугивает гостей, просто не имеет права работать!
... Full review
 Hide review
02.03.2019
Yell
Ю***********ва
УЖАСНО!!! Вечеру не суждено было закончиться на приятной ноте, так как мы решили зайти в Мерцен.... С порога, существо стоящее за административной стойкой (человеком я её назвать не могу), начало гавкать. Мол, если у нас не заказан столик, то мест нет. Сквозь этот поток негатива, мы донесли до нее информацию о том, что пришли обсудить новогодний корпоратив. После этого оно чуть остыло, но пренебрежение в голосе не исчезло. Дальнейшее общение было похоже на прем заключенных в тюрьму.... При этом мы до последнего старались выровнить диалог, но это было невозможно... На вопрос о меню и алкоголе нам сказали, что пришлют все на почту после оплаты. Интрига )))... Ради справедливости хочу сказать, что если бы не администратор, то мы рассмотрели бы этот ресторан, так как, интерьер приятный, про кухню ничего сказать не могу. Надеюсь, что это существо там не на всегда и у нас будет возможность оценить "Мерцен" во всей красе.
... Full review
 Hide review
11.11.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating