Ресторан Колбасофф (Москва, Симферопольский бульвар, 22, корп. 2, этаж 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан Колбасофф - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 14
Reviews with answers 3
Last review00:0028.12.2018
 3 review
3 review
3 review
2 review
0 reviews
3 review
14

Phone: +7 495 210-32-10

Address: Москва, Симферопольский бульвар, 22, корп. 2, этаж 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 14 reviews about company Ресторан Колбасофф, located at Москва, Симферопольский бульвар, 22, корп. 2, этаж 2.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.03.2013 until 28.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 21%.
Company representatives Ресторан Колбасофф you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 14
А****на
Доброго времени суток! 27 декабря 2018 г. посетили ресторан Колбасофф в ТЦ Коламбус. Что касается сервиса,там всегда были проблемы, ну не хочет персонал работать качественно и по совести. Ведь официант это не только разносчик еды и сборщик грязной посуды, но и тот человек, который своей улыбкой, приветливым видом и приятным общением может сделать Ваш вечер намного приятнее. НО! если вы пришли по купону, то будьте готовы к презрительным взглядам официанта и полному игнорированию. Узнав, что у нас купон, официант так и не подошел, чтобы принять заказ, при том, что зал был заполнен примерно на 40%. Данную прерогативу исполнил бармен, который, в последствии, нас и обслуживал. Собственно, что касается купона- его мы сразу отправили на почту, которую нам дал официант (тот, что больше к нам не подошел). Когда нас проводили к столику и дали меню, не прошло и 5 минут, как официант подошел принимать заказ, но быстро ретировался, так и не приняв заказ, хотя мы были готовы, узнав про купон. «Очень занятой парень» сослался НА ВАЖНОЕ ДЕЛО!!!! Далее, без зазрения совести, он ходил мимо нас, не обращая внимания на наши просьбы подойти. После того как нас обслужил товарищ бармен (на бейдже не было имени) и мы попросили счет, началась еще более интересная и увлекательная история. Бармен принес счет, в котором не было скидки. Мы попросили сделать скидку. Претензий к бармену нет. Ему просто не передал информацию горе официант, который пытался принять у нас заказ изначально. По прошествии 20 минут, к нам подошла девушка в леопардовой рубашке, без бейджа, не представилась, и с крайне недовольным лицом спросила у нас говорили ли мы о купоне заранее? Мы ответили, что говорили и отправили сразу на озвученную официантом почту. Ее ответ просто убил: — » НУ, ОК, ДОПУСТИМ ПОВЕРЮ ВАМ» и быстро ушла. Как потом оказалось это была менеджер сего «прекрасного» заведения.По прошествии еще 10 минут, счет нам доставили уже со скидкой. Позвали менеджера, как выяснилось зовут Ксения. Спросили почему такое отношение к гостям? Ее ответ расставил все по местам и вполне объяснил, почему официанты так себя ведут. Она ответила следующее - Да, официанты не довольны гостями по купонам.!!!! Я посчитала, что продолжать разговор после такого ответа абсолютно бессмысленно. Рыба гнеет с головы. Так, что думайте, друзья, стоит ли Вам туда нести свои деньги. – показать
... Full review
 Hide review
28.12.2018
Zoon
Ю****ия
17 ноября были с подругами. Заняли столик в уголке справа у окна. Очень довольны официантом Эльмином — спокойный,доброжелательный и главное — ненавязчивый. Фирменное темное пиво понравилось, так же как и вся еда, а заказывали немало! Хочется посетить еще раз! Спасибо Эльмину за хороший вечер! Юлия, Светлана, Марина.
... Full review
 Hide review
27.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner