Ресторан кавказской кухни Пилпили (Москва, улица Адмирала Макарова, 6, стр. 13, этаж 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан кавказской кухни Пилпили - Reviews
Total reviews 27
Reviews with answers 9
Last review00:0027.08.2018
4 review
4 review
1 review
3 review
1 review
14 reviews
27

Phone: +7 966 071-74-74

Address: Москва, улица Адмирала Макарова, 6, стр. 13, этаж 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 27 reviews about company Ресторан кавказской кухни Пилпили, located at Москва, улица Адмирала Макарова, 6, стр. 13, этаж 2.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.11.2015 until 27.08.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Ресторан кавказской кухни Пилпили you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 27
А*******ра
Ужинали с мужем. Кухня отличная. Обслуживал официант без бейджа, даже не могу теперь сказать, как зовут. Обслуживал нормально, почти с нами не разговаривал, приносил-уносил, особых эмоций не вызвал. Рассчитались наличными. В сдаче у нас были купюры и мелочь рублей 65. Мы забрали купюры и оставили мелочь. Официант забрал чаевые, посмотрел, сколько мы оставили и задал вопрос «вам что-то не понравилось?». Мы ответили «нет, все отлично». На что официант нам выдал возмущенным тоном «Отлично?!» и ушел . Я вообще не представляю, как это так — в приличном заведении официанты позволяют себе выражать недовольства оставленными чаевыми?? На наше усмотрение, сколько мы хотим оставлять чаевых!! Вы за свою работу зарплату получаете!! Это не самое копеечное заведение, вы в стоимость блюд уже немало заложили, чтоб еще персонал нас пытался пристыдить! Очень неприятно! Никому никогда не посоветую и сама никогда сюда не вернусь. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.08.2018
Спасибо за Ваш отзыв, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Администрация ресторана хочет разобраться с данным вопросом, просим Вас связаться с нами любым удобным способом: почта pilpili-2014@mail.ru напишите пожалуйста нам свои контакты в письме и более подробную информацию или позвоните по номеру 8-966-071-74-74.

Grigory Tsaritov - 27.06.2019
не принято, во всем мире, оставлять железную мелочь…

Александра - 04.07.2019
Можно вообще ничего не оставлять. И никто за это осудить клиента, который оплатил свой счет, не должен. Чаевые всегда на усмотрение клиента.
... Full review + 3 answers
 Hide review
27.08.2018
Zoon
О***на
Итальянские гости просили провести свой последний день пребывания (3.04.18) в Москве в ресторане грузинской кухни, изучив рестораны, предлагающие блюда грузинской кухни, был выбран ресторан ПилПили. Понравилось абсолютно все от гостеприимного персонала и ненавязчивого сервиса до кухни, которая вызвала полный восторг: хачапури по-имеритински, хинкали,суп-харчо. На десерт был заказан Наполеон- выше всяких похвал- свежайший, таящий во рту, с нежным заварным кремом с тонким сливочным вкусом. Бол ьшое спасибо за приятный вечер! – показать

Официальный комментарий заведения - 11.04.2018
Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам и Вашим гостям все понравилось, наша команда ресторана и дальше будет стараться в том же духе! Ждем Вас в гости.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.04.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating