Ресторан Гранат в Воронеже (Россия, г Воронеж, ул Кирова, д 6А 1-2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан Гранат в Воронеже - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 205
Reviews with answers 155
Last review03:0022.02.2020
 0 reviews
15 reviews
19 reviews
24 review
45 reviews
102 review
193 12

Phone: +7 473 210-60-00

Address: Россия, г Воронеж, ул Кирова, д 6А 1-2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 205 reviews about company Ресторан Гранат в Воронеже, located at Россия, г Воронеж, ул Кирова, д 6А 1-2 этаж.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.04.2015 until 22.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 76%.
Company representatives Ресторан Гранат в Воронеже you need to reply to customer reviews more often, since only 155 reviews from 205 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Tripadvisor - 2 last review out of 193
K***********85
Хорошее место! Отличное заведение, интересный интерьер, хорошо составленное меню, отзывчивый и профессиональный персонал. Помогли нам с выбором блюд и напитков. Все было вкусно! Обязательно вернёмся к вам снова!

- 03.03.2020
granatrest, Агентство/консультант в Ресторан Гранат, ответил(а) на этот отзыв Уважаемый Константин!Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от посещения ресторана GRANAT. Приглашаем попробовать наше новое постное предложение! Будем искренне рады приветствовать Вас вновь!С Уважением,Управляющий ресторана GRANAT
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.02.2020
Tripadvisor
s*****36
Очень шумно Ощущение, что летняя веранда (закрытая к сожалению сейчас) и основной зал два разных ресторана.Играющие в догонялки опрокидывая стулья дети, орущие компании и откровенно не приветливые официанты. Что бы что то дозаказать, после долгого ожидания, пришлось искать официантку самому.)Администратору Желтухиной явно нет дела до того что происходит в зале..Кухня впрочем, вполне достойная.
... Full review
 Hide review
20.02.2020
Tripadvisor
Yell - 2 last review out of 12
d***********ev
Отличные салаты с морепродуктами. Очень понравился цезарь с креветкам и среднеземноморский салат. Приятно находиться в зале ресторана, очень чисто, симпатичный интерьер, доброжелательные официанты.
... Full review
 Hide review
22.11.2019
Yell
p************is
9 февраля были в ресторане Гранат! Собирались коллективом, были там не первый раз но теперь уже точно последний! Все проходило хорошо, до того момента, пока мы не попросили принести нам счёт! И тут мы начинаем оплачивать и ни у кого из 5 человек не проходит оплата по карте! У всех карта была Альфа-банк, деньги были и все показывали личный кабинет менеджеру и официанту! Так как долго не проходила оплата, мы предложили оплатить картой другого банка, там так же не проходила оплата! Я предложила снять хотя бы 1000₽ так как мы уже больше часа сидели и не могли оплатить, но оплата все так же не проходила! Хочу отметить, что когда мы заказали счёт, я почти сразу вызвала такси и оплата была картой именно той которой я хотела оплатить счёт, так как нас не отпускали с ресторана мне пришлось отменить такси и за ожидание у меня сняли деньги, значит проблема была не в моей карте! Менеджер ресторана нам говорит это у вас проблемы, вы не можете оплатить свой счёт, подошла к охране сказала не выпускайте их, затем уже на нас начинается повышаться тон и всвязи с этим мы вызываем сотрудников полиции! Менеджер ресторана при ошибке с оплатой выдвигала свою версию что сначала у нас просроченные карты, прошу заметить у всех 5-ти человек), вторая версия менеджера - что у нас нет денег, что мы афиристки.Перед приходим полиции, менеджер демонстративно наводила себе корвалол.🤦‍♀️ К нам подходили охранники, официант с просьбой оплатить счёт, на что мы отвечали мы хотим очень его оплатить, так как время уже было почти 4 утра и всем хотелось спать. Но со стороны ресторана возникла проблема с терминалом, прошу заметить не наша проблема, а с банком который устанавливал им терминал. 10 февраля утром при открытии ресторана я позвонила и спросила с кем мне решить инцидент который произошёл ночью, мне ответили оставьте номер с вами свяжется управляющий! Где-то через час мне позвонили и сказали чтобы я приехала в ресторан и управляющий со мной поговорит! Я приехала, встретились с управляющим! Он уже был в курсе всего, я ему рассказала свою историю! В итоге мы остались виноваты и якобы это наша проблема, То что в ресторане не могли снять со счета деньги! В конце менеджер сказала если я вдруг сказала что-то обидное то извините! Ничего больше я не услышала от руководства ресторана! Я считаю, то что это отвратительное поведения руководства! Руководитель ресторана- это лицо ресторана и то как проявит себя руководитель, такой и будет уровень этого заведения!
... Full review
 Hide review
12.02.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner