Ресторан Ганс и Марта на Салтыковской улице (Москва, улица Салтыковская, 15г) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан Ганс и Марта на Салтыковской улице - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 299
Reviews with answers 104
Last review03:0012.04.2020
 79 reviews
12 reviews
11 reviews
21 review
30 reviews
146 reviews
21 8
152 118

Phone: +7 495 703-80-48

Address: Москва, улица Салтыковская, 15г

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 299 reviews about company Ресторан Ганс и Марта на Салтыковской улице, located at Москва, улица Салтыковская, 15г.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.01.2014 until 12.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 35%.
Company representatives Ресторан Ганс и Марта на Салтыковской улице you need to reply to customer reviews more often, since only 104 review from 299 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 21
Б*****оп
Лайв музыка + Несколько бокалов Шнейдер Вайс + Рулька Айсбайн (по моей просьбе доведённая до хрустящей корочки) + антураж немецкой таверны. Итог: ДОВОЛЕН.
... Full review
 Hide review
05.12.2018
Yell
I********uk
Аутентичный немецкий бар. По понедельникам бокал пива 200 рублей что приятно 8) Порции всего просто гигантские. Сама не справляюсь, благо есть муж который усердно подъедает 8) Здесь я попробовала Тиммерманс крик - своё любимое фруктовое пиво.
... Full review
 Hide review
29.11.2018
Yell
2ГИС - 2 last review out of 8
Д********ор
Приятное заведение, чтобы пятничным вечером попить пиво!
... Full review
 Hide review
13.03.2020
2ГИС
А******************ий
Все просто супер отличное место всем советую)))
... Full review
 Hide review
24.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 152
А******ия
Добрый вечер. Посещаем данное заведение с мужем уже больше 1.5 лет. Всегда приходили и все было на высоком уровне до сегодняшнего вечера. Делаем с мужем заказ и с меня спрашивают паспорт. Мужу пиво принесли, так как у него паспорт был. Мне не помогло ни фото паспорта, ни мой почти уже 30-ти летний вид. Самое интересное за соседний столик пришла пара. Девушка выглядела намного моложе меня. С нее не спросили паспорт и с ее мужа тоже. Им принесли вино и пиво. Администратор : «Пусть вам будет компли мент.» Мне не нужен комплимент. Мне нужен отдых — за который я плачу деньги. До этого никто и не спрашивал мой возраст. А тут резко задумались. Нас обслужила изначально девушка в клетчатой рубашке. Я попросила сменить официанта. Дальше нас обслуживал парень. Нужно думать у кого и когда вы проверяете документы. На каком основании я обязана вам выдавать документ удостоверяющий мою личность? Вы полиция? Вы прокуратура? Будьте внимательны и проверяйте у молодых, а не у 30- летних замуж теток. – показать

Официальный комментарий заведения - 19.02.2020
Добрый день, Анастасия.Сотрудники нашего ресторана выполняли свои обязанности, в ресторанах сейчас очень часто спрашивают документы для уточнения возраста при покупки алкогольной продукции. В данной ситуации, сотрудники не хотели Вас оскорбить, а скорее всего, усомнились и уточнили Ваш возраст. Если для Вас это было оскорбительно, приносим свои извинения. Администрация ресторана.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.02.2020
Zoon
С********************ов
Заказал столик на 7 декабря, у отца юбилей, сделал предварительный заказ на 15400 оставил предоплату 5000, т.к у отца др должны были сделать скидку 15%, по приходу в ресторан всё было на уровне, обслуживание и качество еды хорошее, вообщем заказали ещё прибоизительно на 3600, итог 19000, когда настал расплачиваться я позвал официанта он взял паспорт посмотрел что скидка нам положена и пошёл оформлять чек об оплате, принёс бумажку для оформления скидки и сказал что сейчас подойдёт девушк а и расчитает нас по безналичной оплате, я даже не увидел что сумма которая была указана была без скидки, конечно сам виноват из за невнимательности но так грубо, вряд ли теперь буду кому нибудь советовать этот ресторан. Чеков к сожалению не осталось а вот скрин об оплате есть – показать

Официальный комментарий заведения - 21.12.2019
Добрый день, Сергей!Сразу же, после вашего отзыва, мы подняли чеки по системе и нашли чек с вашего мероприятия. На Ваш личный номер телефона, в what`s up, были направлены фотографии чеков — где четко видно, что скидка была предоставлена в полном объеме — 15%.К сожалению, Вы в ответ ничего не написали.Надеемся на то, что Вы напишете опровержение, т.к. ресторан выполнил свои обязательства и обещания в полном объеме.С уважением, генеральный директор ресторана «Ганс и Марта», Васина И.Г.

Сергей Викторович Седов - 21.12.2019
На ватцап мне ничего не приходило, отправьте на почту пожалуйста sedov311@rambler.ru
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.12.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 last review out of 118
_*****HI
Ресторан Ганс и Марта Отличное обслуживание, вкусная еда, хорошая винная карта. Рекомендую соленый бочонок, свиную рульку, рыбу и овощи на гриле. Десерты все очень вкусные

- 24.07.2020
gansm, Маркетинг в Пивной ресторан Ганс и Марта, ответил(а) на этот отзыв Добрый день, Михаил. Спасибо за ваш отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.04.2020
Tripadvisor
s**********UB
Хорошее место для завершения долгого дня и не только 😉 По стечению обстоятельств два дня подряд выбирали ресторан для ужина. Сначала случайно, потом уже намеренно. Когда жили рядом для нас ресторан был номер один и были приятно удивлены вернувшись и увидев замечательную хостес Елизавету (отдельное спасибо именно ей за создание замечательной и дружелюбной атмосферы с первых секунд) и обновившееся меню. Цена/качество на хорошем уровне. Удачи Вам!

- 24.07.2020
gansm, Маркетинг в Пивной ресторан Ганс и Марта, ответил(а) на этот отзыв Добрый день, София. Спасибо Вам за приятные слова. Ждем вновь к нам в гости.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.02.2020
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner