Ресторан Casa Agave (Москва, Большой Черкасский переулок, 15/17 ст1, 1; цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан Casa Agave - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 51
Reviews with answers 1
Last review00:0031.10.2012
 50 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
51

Phone: +7 926 569-33-83

Address: Москва, Большой Черкасский переулок, 15/17 ст1, 1; цокольный этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 51 review about company Ресторан Casa Agave, located at Москва, Большой Черкасский переулок, 15/17 ст1, 1; цокольный этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.02.2012 until 31.10.2012.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives Ресторан Casa Agave you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 51 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 51
E********K.
Остро!Весело!Ярко!
... Full review
 Hide review
31.10.2012
Zoon
А***ей
Чёрт меня дёрнул поддаться на уговоры жены и посетить данное заведение. Милая хостесс провела к столику, где стулья упираются в соседние столы и сказала:«Выбирайте любой». Мне бы смотаться сразу, но жена....20 минут ждали официантку, не выдержал, нашел сам. Милая девушка — это не профессия. 5 минут вымучивала, что можно заказать по меню, «а ещё по воскресеньям есть типа «шведский стол». Пока она договаривала, решил посмотреть т.н. «шведский стол», он же бранч. «Приятно» удивила очередь, челове к 10—15. Ассортимент продуктов — 2—3* отель в Турции. 2 тормознутых сотрудника, готовящих горячее. Торжественно вынесли 3 пакета сока, которые сразу были приватизированы очередниками вместе с пакетами, которые(пакеты)потом гордо стояли в центре стола счастливчиков. Наблюдал минут 10, отоварился 1 человек. Нашел какого-то сотрудника и поинтересовался об увиденном. Ответ порадовал:» Надо приходить часов в 11, тогда очереди нет и выбор ПОБОЛЬШЕ»!!! После увиденного, решил заказать по меню. Когда ел, жена смотрела в свою тарелку и молчала. Я не считаю себя гурманом и не буду привередничать, но такого г… давно не пробовал. Есть всё, мясо, кукуруза, перец и т.д., но, как писал выше,..но. Хотя шеф-повар мексиканец, но такое впечатление, что его выгнали из Мексики за профнепригодность. Про время ожидания блюд — сами понимаете, ну очень долго. Под конец, прождав 20 минут, получили зелёный чай вместо закзанного черного. Пытались забрать обратно, но мы не отдали, очень хотелось пить и свинтить из этой забегаловки. Поэтому просто попросили принести счет. Как вы думаете, сколько ждали счёт? Те же 20 минут. Забыл, отвратительные столы и стулья. У столов не ножки, а тумба => ноги под стол не запихнёшь. А стулья с перегородкой, под стул не засунешь. Прибавьте тесноту и ощутите «прелесть» 3-х часового сидения.2 по 10-бальной шкале. (2 балла за интерьер) – показать

Алексей - 27.08.2013
УЖАСНОЕ МЕСТО!!! Хотел в данном ресторане отметить день рождение на 11 человек. Мероприятие было запланировано на 13.08.13г. При организации праздника хочется все проработать до мелочей, поэтому 09.08.13г. подъехал в данный ресторан все посмотреть и пощупать — атмосфера в целом мне понравилась, пообщался с менеджером Пановым Сергеем, обсудили все условия — Сергей пообещал скидку 10% и заверил в личном контроле за мероприятием, в итоге договорился с Сергеем о следующем моем приезде для предварите льного заказа и оплаты 50% его стоимости. Перед повторной поездкой пораспрашивал друзей об этом «ресторане» и услышал, на мое удивление, в общем-то мало хорошего. Сделал общие выводы из информации «бывалых» и понял, что могут возникнуть проблемы с персоналом и обслуживанием. Держут «Каса Агаве» Армяне, которые в общем-то мало заботятся о своем имидже, менеджеры могут не отвечать за свои слова (то ли по причине заведомого «разводилова» или потому что путают все постоянно), при обслуживании официанты могут очень долго нести пищу, перепутать заказ. Несмотря на это, за неимением времени искать что-то новое и на основании своих положительных впечатлений, решил все же не отказываться от своей идеи и провести д.р. в «Каса Агава». 12.08.13г. подъехал повторно в ресторан, уточнил у менеджера (Сергея Панова) условия мероприятия, сделал предзаказ и произвел предоплату в размере 50% (11т.р.) от его стоимости. 13.08.13г. за 2 часа до проведения мероприятия мне позвонил менеджер (Сергей Панов) и сообщил о «непредвиденных обстоятельствах», суть которых заключалась в повышении стоимости на 25%, ввиду невозможности предоставления обещанной скидки и повышении цен на все меню с 12.08.13г., которое Сергей не учел при расчете предзаказа))). Принципиально за 30 мин. до мероприятия забрал деньги и пошел отмечать в соседнее заведение. По данному факту направлено заявление в департамент потребительского рынка и претензия руководству — жду ответа)) – показать

Константин - 09.03.2014
Вот прям подпишусь под вашими словами, Алексей,ужасное место! Началось все с того, что мы забронировали столик и в полной уверенности, что нас ждут явились к 7 часам компанией отметить мальчишник. Выяснилось, что НАШ СТОЛИК ЗАНЯТ, администратор удивленно пожимал плечами и говорил что столик был заказан на Олега, вон Олег с компанией там и сидит. На наши уверения что вот он Олег, а того мы никогда в глаза не видели, непонимающе хлопал глазами. Нам бы уже тогда насторожиться и бежать,но нет же, хо телось провести приятный вечер и шастать по улице в поисках другого заведения совсем не улыбалось. Обслуживание такое долгое,что чувствовали себя в эстонском,а не в мексиканском ресторане.Официанта для принятия заказа ждали 25(!)минут,сам заказ еще дольше, а когда попросили счет-официант просто испарился и вернулся с ним минут через 30(!!!!) Еда дорогая и не очень вкусная,порции по размеру как для ясельной группы детского сада. Половина блюд никак не соответствуют названию, Севиче в их исполнении- это вареный коктейль из морепродуктов, залитый майонезом. Единственное что порадовало-это Гинесс,действительно свежий и вкусный,все остальное просто на уровне столовки. Сами точно больше никогда не пойдем – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
31.10.2012
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner