Ресторан "Царские сады" (Россия, г Москва, ш Энтузиастов, д 31М 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан "Царские сады" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 104
Reviews with answers 58
Last review05:0121.03.2020
 2 review
31 review
10 reviews
9 reviews
7 reviews
45 reviews
1 103

Phone: +7 495 978-00-38

Address: Россия, г Москва, ш Энтузиастов, д 31М 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 104 review about company Ресторан "Царские сады", located at Россия, г Москва, ш Энтузиастов, д 31М 2 этаж.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.01.2014 until 21.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 56%.
Company representatives Ресторан "Царские сады" you need to reply to customer reviews more often, since only 58 reviews from 104 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
Е****************на
Была свадьба 4.06.16. Многие пишут про косметический ремонт, но мы как то не обращали внимание, т.к. нам понравилось, что комната большая,с большими окнами и отдельной верандой. Троны мы не стали брать на прокат, т.к. посчитали 4000р за них отдавать не стоит. Пошли на уступки и разрешили приехать за один день вечером, украсить зал ( за что огромная благодарность им). Заказывали канапе на прогулку- не понравились. Ооооченьмаленькие, а цена завышена, хорошо, что мы на всякий случай сделали тарталетки, иначе гости остались бы голодными ( заказывали 60 канапе ассорти на 15 чел). За аппаратуру и микрофон нужна доплата 5000р ( микрофон со шнуром, типа радио-микрофон сгорел). Еды было достаточно и вкусно, но есть одно НО...бивштекс подавался огромными кусками и не разрезанный, и естественно получилось так, что не всем гостям досталось. Попали под акцию "торт и каравай в подарок". Торт совсем простенький (бисквит и начинка из бананов) сверху украшенный кремом в виде розочек.Вполне нормальный, есть можно =) Оставшуюся еду собирает в контейнер ( 1шт 30р). А теперь подошли к самому главному! Все плюсы перекрыл один человек-это "ведущий". Начну по порядку. За неделю до свадьбы, у меня отказалась ведущая ( без объяснения причин) и я в панике побежала в ресторан с просьбой предоставить мне ведущего ( ведущего найдут на любой кошелек). Позвонил мне ведущий Сергей, сказал все будет отлично, всем будет весело и интересно.( и вдруг у них появился радио микрофон) У меня была только ОДНА просьба, без пошлых конкурсов. Я накупила маленьких подарочков для конкурсов, выбрала музыку для первого танца, для снятия фаты и для танца с отцом. Попросила ведущего, самому подготовить плей лист для танцев, потому что мне некогда этим заниматься. ну и что в итоге...прошло пол вечера, а конкурсов не было. Пошли спрашивать, где конкурсы, на что он ответил "Сейчас все будет!" ну хорошо, пошли дальше ждать, гости все скучают. В результате за весь вечер (с 19:00 до 01:00) Музыка была, что можно было засыпать, никто даже не выходил танцевать...было всего 3 конкурса-это банальная цыганочка, конкурс танцев и еще что-то, точно не помню...Потом он говорит "невеста, вручай подарки! " Я в шоке! кому, за что, зачем раздавать...почему не было индивидуальный конкурсов...В общем пришлось мне САМОЙ придумывать номинации и вручать подарки!!! ГДЕ ВЫ ЕЩЕ ВИДЕЛИ, ЧТОБ НЕВЕСТА САМА ВРУЧАЛА ПОДАРКИ ГОСТЯМ?Некоторые гости ушли со свадьбы не дождавшись торта!!!А потом ровно в 00:00 когда нужно снимать фату, он отказался ставить музыку ссылась на "пока вы мне не заплатите, я музыку не включу" ( не смотря на то, что ресторан оплачен до 01:00) пришлось нам фату снимать под музыку из телефона. нормально? в конце он сказал "ну вы же просили без пошлых конкурсов" Получается, у него в репертуаре только пошлые конкурсы, а открыть интернет и элементарно найти простые, не пошлые конкурсы-не судьба!В общем ведущего Сергея Борисовича (граф Орлов как он себя назвал) отказывайтесь от него сразу! лично у меня свадьба была испорчена!!!все что было ДО ресторана, прошло на отлично, а в самом ресторане уже печально. Я сама веду у знакомых и родных праздники и знаю что это такое, я своим родителям серебряную свадьбу намного интересней провела!!! В общем я очень расстроена, только из-за ведущего, а т.к. мне ресторан его предоставил, я ставлю жирный минус!
... Full review
 Hide review
11.07.2016
Yell
Яндекс - 2 last review out of 103
П**********ов
Необходим косметический ремонт помещений, и замена мебели

- 07.09.2020
Добрый день, Павел! В ресторане периодически проводим обновление интерьера. Подскажите, в каком зале у Вас было мероприятие? Мы обязательно учтём Ваши замечания! Спасибо, что помогаете нам стать лучше! С уважением, команда ресторана "Царские сады".
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.03.2020
Яндекс
Т****** Я
Вкусная еда

- 07.09.2020
Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваш отклик! С уважением, команда ресторана "Царские сады".
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner