Ресторан Царица Востока (г Москва, пр-кт Рязанский, д 24 к 1 цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан Царица Востока - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 38
Reviews with answers 38
Last review00:0004.12.2016
 29 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
7 reviews
38

Phone: +7 499 390-85-98

Address: г Москва, пр-кт Рязанский, д 24 к 1 цокольный этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 38 reviews about company Ресторан Царица Востока, located at г Москва, пр-кт Рязанский, д 24 к 1 цокольный этаж.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.02.2015 until 04.12.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ресторан Царица Востока you need to reply to customer reviews more often, since only 38 reviews from 38 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 38
А*******************ль
Отмечали день рождения. Мужчина в клечатой рубашке назвался директором ресторана и запретил танцевать без обуви, хотя в законодаьельстве и в учередительных документах данного заведения нет основания указывающих на то, что мои гости не могут танцевать без обуви в данном заведении. Человек 03.12.2016 в синей клечатой рубашки сказал что я и мои гости могут прослушать одну композицию и должны уйти из данного заведения после того как мы отказались он вызвал наряд ППС. Возникает вопрос почему зап латив за банкет мне и моим гостям мешают отдыхать. Прошу администрацию данного заведения разобраться с этим человеком и запретить ему находиться за одним столом с гостями ресторана и хамить другим. Ответ прошу прислать в электронном виде на мой электронный адрес: a.rodina87@mail.ru в течении 30 дней как положено законодательством РФ. Мне и моим гостям испортили весь праздник. Прошу принять меры воздействия т.к. осталось негативное впечатление о данном ресторане после хамского отношения. – показать

Администратор - 06.12.2016
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш праздник был испорчен и ваши гости остались недовольны. Мы всегда рады нашим гостям и стараемся сделать ваш отдых максимально комфортным.Но в вашей ситуации, мы вынуждены были 2 раза вызвать наряд полиции, так как:— на вас поступали жалобы от гостей нашего ресторана из соседнего зала (мы дорожим комфортом каждого нашего гостя)— ваши гости спали на столах и стульях и находились в состоянии сильного алкогольного опьянения— одна из ваших гостей сняла нижнее белье (колготки) и танцевала с непристойными движениями— несколько раз громко была слышна нецензурная браньЭти нарушения нормы поведения в общественных местах доставили другим нашим гостям дискомфорт и неудобства.Если бы вы находились только в своем зале и на вас не поступали жалобы от других гостей, мы бы вряд ли вызывали бы полицию.Надеемся на понимание и приносим искренние извинения. – показать

Анонимный пользователь - 06.12.2016
Приносим Вам свои извинения за доставленные Вам неудобства

Анонимный пользователь - 06.12.2016
1. Отмечали несколько праздников в Вашем ресторане год назад и никаких проблем с прежней администрацию у нас не возникало 2. Одна из гостей сняла колготки в связи с тем что они порволись и мы не ожидали что для Вас это доставит неудобство 3. Непристойные движений в танцах данного гостя замечянны не были (гость был одет и не раздевался, к гостям Вашего заведения не обращался не приставал)4. Да действительно один из гостей уснул в Вашем ресторане на диване, но не на столе и произошло это за закрытыми дверями зала где мы находились 5. Наряд полиции был вызван после того как молодой человек в грубой форме запретил танцевать и попросил удолиться из Вашего ресторана.6. Возможно гости выражались нецензурную в зале за закрытой дверью, что не могло помешать другим гостям Вашего ресторана. Но могу сказать отдельное спасибо администратору Вашего ресторана, персоналу который помог в организации данного праздника, но если мы мешали другим гостям ресторана или были неприятны молодому человеку который по хамски с нами повел в конце вечера или его знакомым, мне кажется можно было данную ситуацию решить по другому. Мне очень жаль что мы не смогли решить данную проблему и не сможем посетить Ваш ресторан в дальнейшем. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
04.12.2016
Zoon
С***ей
17.09.16 в большом банкетном зале отмечали свадьбу сына. Так вышло, что свадьба получилась весьма масштабной — около 80 человек. Большинство — молодежь. Судя по восторженным отзывам гостей, да и по собственным впечатлениям наш банкет удался на все 100%. И в этих ста процентах отлично проведенного времени весьма ощутимая доля принадлежит персоналу ресторана Царица Востока. Администратор ресторана Эдуард — Профессионал с большой буквы. Дает очень хорошие, дельные советы на всех этапах подготовки б анкета. Во время банкета очень грамотно строит работу официантов. Постоянно «держит руку на пульсе» и очень своевременно согласовывает время подачи блюд. Не было ни одной заминки. Отдельная благодарность шеф-повару. Вкуснейшие салаты, великолепный шашлык и все остальные блюда просто тают во рту. Спасибо огромное прекрасной четверке официантов за их очень четкую слаженную работу, за ту помощь, которую они оказали по окончании банкета. Могу перечислять все плюсы еще очень долго, а вот минусов не припоминаю. СПАСИБО! Родители Дмитрия и Яны. – показать

Эдуард Кинаш - 20.09.2016
Здравствуйте.Большое Вам спасибо, очень приятно.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.09.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner