Ресторан быстрого обслуживания Rostic`s (Москва, Автозаводская улица, 18, 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан быстрого обслуживания Rostic`s - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 111
Reviews with answers 27
Last review19:4109.11.2022
 0 reviews
32 review
7 reviews
7 reviews
20 reviews
45 reviews
108 3

Phone: +7 800 707-79-62

Address: Москва, Автозаводская улица, 18, 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 111 reviews about company Ресторан быстрого обслуживания Rostic`s, located at Москва, Автозаводская улица, 18, 3 этаж.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.09.2016 until 09.11.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 24%.
Company representatives Ресторан быстрого обслуживания Rostic`s you need to reply to customer reviews more often, since only 27 reviews from 111 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 108
D*******M.
Сухой не вкусно сгоревший
... Full review
 Hide review
09.11.2022
Яндекс
Т*******С.
На кассе какое-то невразумительное хамло. Вместо «здравствуйте» он вам говорит «что вам», а когда диктуешь, на середине слова обрывает своим «дальше». О том, что надо ждать 15 минут - ни слова. Ок, забираю заказ. В заказ не положили крылья. Говорю об этом сборщице, они начинают со второй сборщицей пытаться понять, кто их куда дел. В этот момент, когда я говорю с девушкой, подходит ещё дама с вопросом. Мне этот, с которым я даже не разговариваю: «По одному!». Это что за тон??? Как будто на рынок пришла и за прилавок к нему залезла. Прихожу домой открываю пакет. Там ещё и вместо 8 стрипсов 5. Вы издеваетесь вообще???

- 10.11.2022
Здравствуйте! Проявление грубости по отношению к гостям недопустимо, и мы сожалеем об этом инциденте. Для нас крайне важно обеспечение качественного сервиса, поэтому мы строго следим за соблюдением норм и стандартов профессионального поведения сотрудников ресторанов, проводим регулярное обучение и контролируем работу команд. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.11.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
I*** Z
Отмечено заказ выдан 21:34, выдали 21:57, все это время бургеры и картошка не лежали на «горячем» столе, в связи с чем уже сам КФС НЕ УСПЕЛ УЛОЖИТЬСЯ В 10 МИНУТ, о которых пишет. Это сюр!

- 05.08.2022
Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся на нашем сайте. Мы проведем детальную проверку и свяжемся с вами по ее итогам
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.08.2022
2ГИС
А*************ий
Если заказ ещё не готов то зачем его выставлять на табло готово??? Уже минут 40 прошло с момента «готово»

- 11.06.2022
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.12.2021
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner