Ресторан-пивоварня Paulaner (Санкт-Петербург, Невский проспект, 89, в отеле «Park Inn by Radisson Невский») - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан-пивоварня Paulaner - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 2
Last review00:0018.10.2019
1 review
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
1 3

Phone: +7 812 406-73-13

Address: Санкт-Петербург, Невский проспект, 89, в отеле «Park Inn by Radisson Невский»

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company Ресторан-пивоварня Paulaner, located at Санкт-Петербург, Невский проспект, 89, в отеле «Park Inn by Radisson Невский».

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.06.2010 until 18.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Ресторан-пивоварня Paulaner you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
И*****на
Суперское место! Потрясающее обслуживание и безумно вкусная кухня! Посещаем ресторан около пяти лет и всегда все на высоте! Отдельное спасибо администратору Кириллу (или как точно должность его называется)) он координировал работу официантов, мы ооочччень опаздывали на поезд, благодаря ему и быстрой работе персонала, успели поесть, выпить и успеть на поезд. Благодарю!
... Full review
 Hide review
18.10.2019
Zoon
Yell - 2 last review out of 3
z*************ky
Отмечали в Паулайнере на Невском с друзьями праздник. Я пил оригинальное мюнхенское пиво, ел венский шницель и берлинскую сосиску карри. Все понравилось, особенно сосиска. Обслуживание было на уровне, вечером живая музыка.

Paulaner Nevsky prospekt - 11.07.2016
Благодарим вас за отзыв и уделенное время! Рады знать, что посещение ресторана, еда и сервис оставили у вас положительные впечатление! Ждем вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.07.2016
Yell
Д********ин
Всем привет, Скорее отзыв не о еде и не атмосфере (не того и не того мы просто не вкусили) а о очень интеллигентном подходе к делу администраторов! Мы были в этой гостинце на конференции. Время на еду было мало. В 1600 дня мы очень проголодались и так как ресторан на первом этаже гостиницы, решили быстро перекусить в нем. По приходу, мы заметили что все столики были зарезервированы, но людей в зале было 10%. Мы решили занять тот что нам приглянулся, к нам тут же прибежала официантка и сказала что все столики заняты и мы не можем сесть и что нам нужно идти к администратору! Я подумал что администратор точно решит эту проблему в пользу нас и усадит за стол и накормит, но не тут то было! Нам было сказано что покушать мы не можем так как все заказано на вечер, и гости могут придти в любую минуту! Я бы понял если бы речь шла о позднем вечере, и всё было бы забито почти до отказу. Но было 1600, был пустой ресторан, нам нужно было всего 30 минут что бы покушать и пойти дальше работать! Если это прочитает тот кто этим бизнесом управляет, надеюсь он задумается об идиотизме своих сотрудников!

Paulaner Nevsky prospekt - 12.08.2015
Спасибо за ваш отзыв и комментарии. Приносим извинения за ситуацию, которая доставила вам неудобства. Информация была передана сотрудникам ресторана с целью исключения подобных недоразумений в будущем. Надеюсь, ваше следующее посещение ресторана принесет вам только хорошие эмоции!
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.02.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating