Ресторан-караоке Фортепьяно на улице Лавочкина (Москва, улица Лавочкина, 34) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ресторан-караоке Фортепьяно на улице Лавочкина - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 36
Reviews with answers 33
Last review00:0031.01.2018
 6 reviews
6 reviews
1 review
0 reviews
3 review
20 reviews
36

Address: Москва, улица Лавочкина, 34

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 36 reviews about company Ресторан-караоке Фортепьяно на улице Лавочкина, located at Москва, улица Лавочкина, 34.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.09.2016 until 31.01.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives Ресторан-караоке Фортепьяно на улице Лавочкина you need to reply to customer reviews more often, since only 33 review from 36 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 36
В*************ич
Доброго времени суток! 27.01.18 Переехал жить в Ховрино. Т.к. посещаю караоке стабильно 1—2 раза в неделю, решил этим вечером сходить на разведку в данное заведение. По фото в сети мне всё понравилось. Позвонил, сказал что приду 1, мне оставили столик. Говорил с охранником, он же администратор, и видимо владелец заведения (как выяснилось уже при встрече). Александр по телефону меня предупредил что в заведении депозит и фейсконтроль (как везде в приличных местах), поэтому я не придал значения. Вы звав такси и оплатив дорогу, я с большим желанием отдохнуть переступил порог данного заведения. Встретил меня Александр. Посмотрев в некую бумажку сообщил, что мою бронь отменили, и причины он называть не обязан. Меня крайне расстроил этот факт, я предложил позвать администратора. Но выяснилось что он и есть администратор, и вообще всё решает тут он. Я настоял на приглашении администратора, он удалился и далее сообщил что администратор занят и будет не скор. Я подождал пару минут и вызвал такси, поехал в другое заведение, отлично отдохнул и оставил приличную сумму. Лично я в данное заведение не приеду, пока там такие порядки. Сообщаю: одет я был более чем прилично (возможно Александр не знает многих брендов), я был немного выпивший, но абсолютно адекватный. Возможно не прошел бы тест ДПС, и не исключаю запах спиртного, но я не в библиотеку пришел. Спасибо. – показать

Официальный комментарий заведения - 01.02.2018
Уважаемый Валерий Игоревич!! Огромное спасибо за столь лестный отзыв о работе нашей службы безопасности! Александр будет поощрен за отличное выполнение своих служебных обязанностей. Как Вы правильно заметили, Александр Вас предупредил о дресс-коде и фейсконтроле в нашем заведении. Вы прибыли в нетрезвом виде, и служба безопасности Вас не пропустила в наш ресторан. Мы печемся о наших гостях и стараемся делать все что бы их отдых был максимально приятным и комфортным, именно поэтому мы не пропуск аем гостей в состоянии алкогольного опьянения. Ждем Вас в гости в Наше заведение. С уважением!Администрация ресторана «ФортепЬяно» – показать

Валерий Игоревич - 02.02.2018
Уважаемая администрация! Вашим ответом доволен. Надеюсь что и в меню у вас алкоголя нет. Рекомендую поставить алкотестер при входе, а не субъективно судить выпивший человек или просто в приподнятом настроении. Если бы по телефону говорили что у вас собираются только совершенно непьющие люди, я бы просто не поехал. Это уже не ресторан-караоке, а «Дом культуры» или вокальный кружок. Спасибо за приглашение, но т.к. извинений я не получил, за потраченное мною время, ходить к вам не буду. Ни в каком состоянии. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
31.01.2018
Zoon
И****на
Начитавшись отзывов о заведениях у нас в микрорайоне решили выбрать из больших зол меньшее!!!!!!26.01.18 Пошли компанией 8 человек! У моего парня был день рождения) по приходу готовы были к самому худшему развитию событий!Но хочу отметить прекрасного официанта Александра который помог нам провести этот вечер великолепно!Ассортимент Вина и правда был ограничен) это мне объяснили обновлением меню и перезагрузкой ресторана)Натанцевались) напелись! Ничуть не пожалела что выбрали именно Фотепьяно ! P.S. По окончанию вечера нам дали заполнить анкету на карточку постоянного гостя и скидку! Спасибо за праздник) – показать

Официальный комментарий заведения - 15.02.2018
Здравствуйте, Инна! Благодарим за приятный отзыв. Позвольте от лица всего коллектива ресторана еще раз поздравить Вашего молодого человека с Днем Рождения! Искренне счастливы, что смогли доставить Вам лишь позитивные эмоции. Спасибо за доверие! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «ФортепЬяно».
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.01.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner