Респект Авто (Москва, Огородный проезд, 2А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Респект Авто - Reviews
Total reviews 34
Reviews with answers 30
Last review00:0028.11.2019
8 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
1 review
21 review
34

Phone: +7 495 150-80-97

Address: Москва, Огородный проезд, 2А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 34 review about company Респект Авто, located at Москва, Огородный проезд, 2А.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.07.2015 until 28.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 88%.
Company representatives Респект Авто you need to reply to customer reviews more often, since only 30 reviews from 34 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 34
А***ей
Предлагаю проявлять осторожность при обращении в данный сервис, т.к. все труднее честно зарабатывать, либо репутация недорога. Прошел ТО с доп.работами на 100%. Меньше, чем через месяц АКПП стала пинаться, Оказалось масло вытекло, при том, что и стиль вождения и маршрут остались прежние. Объяснения вроде: от перепада температуры выдавило герметик — не оставляют сомнений в том, что не стоит доверять свой а/м, а если уж обратились, то рекомендую контролировать все работы лично. Единица

Официальный комментарий заведения - 29.11.2019
Андрей Валерьевич, добрый день! Спасибо за обратную связь после проведенного ремонта в нашем техническом центре. Учитывая то что Вы обслуживаете свой автомобиль у нас с 20 мая 2014 года суть проблемы считаю в том что мастер-консультант не смог Вам объяснить причину возникновения неисправности и тех действиях которые мы выполнили для ее устранения. Попытаюсь объяснить в этом ответе. Т.к. интернет это публичное поле все личные данные в приложенных заказ нарядах удалены. 5 октября мы выполнили рабо ты по ТО 135000 км при пробеге автомобиля 136974 км. Данное ТО не включает работы по обслуживанию АКПП. В доп. работах мы заменили Радиатор охлаждения ДВС по причине нарушения его герметичности.27 ноября вы обратились с неисправностью- удары при переключении передач в АКПП. пробег на автомобиле 138 200 км. Мы провели диагностику. Причина низкий уровень масла в АКПП. Причина низкого уровня масла в АКПП течь масла по стыку поддона АКПП, что и было устранено путем переклеивания поддона, что отражено в заказ- наряде. Неисправность в автомобиле устранена.Если бы мы не качественно закрепили трубку охлаждения масла АКПП, которая присоединяется к радиатору охлаждения ДВС или не закрутили контрольную пробку на АКПП, через которую мы проверяли уровень масла при ТО, то масло вытекло бы еще в октябре (после ТО), а не через 52 дня эксплуатации автомобиля. Неисправность «течь масла по стыку поддона АКПП» на автомобиле, который находится в эксплуатации 11 лет это к сожалению не единичный случай. Такая неисправность устранялась не только на Вашем автомобиле. Аналогично по подвеске, в октябре не было люфта втулок стабилизатора, а в ноябре износ втулок появился.Прежде чем написать отзыв 28 ноября Вы позвонил в тех центр с предположение что мы намеренно сделали отверстие в АКПП. По телефону и сейчас письменно уверяю Вас, вандализмом мы не занимаемся. Если у Вас есть сомнения в том что только эти действия были выполнены с Вашим автомобилем мы готовы предоставить Вам видеозапись проведенного ремонта, а так же провести независимую экспертизу в Вашем присутствии с целью определеня какие ремонтные воздействия были проедены с автомобилем. То что касается Вашего замечания по контролю за ремонтом, то мы приветствуем нахождение владельца автомобиля при выполнение ремонта в ремонтной зоне, кроме этого зона ожидания выполнена в остеклении для того что бы в комфортных условиях наблюдать за ремонтом автомобиля. Всегда готовы ответить на Ваши вопросы, связанные с обслуживанием и ремонтом автомобиля. Надеюсь на то что Вы не потеряете доверие к нам как к сервису.С Уважением, к Вам и Вашему автомобилю Респект Автов приложении фото заказ нарядов. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.11.2019
Zoon
И*****рь
Спасибо большое, менял ремень грм на киа пиканто 2007 года, всё рассказали и сделали, я доволен кака мастер и слесарь выполнили свою

Официальный комментарий заведения - 15.10.2019
Добрый день Игорь!Спасибо за доверие нашему тех центру. С уважением, Николай.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating