Студия красоты Respekt (Московская область, Ивантеевка, Рощинская улица, 9, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия красоты Respekt - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 1
Last review00:0031.03.2016
 5 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
5

Phone: +7 926 899-30-62

Address: Московская область, Ивантеевка, Рощинская улица, 9, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 5 reviews about company Студия красоты Respekt, located at Московская область, Ивантеевка, Рощинская улица, 9, 1 этаж.

Average rating of company 0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.08.2013 until 31.03.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Студия красоты Respekt you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 5
Э****ра
Делала маникюр с покрытием шеллак в этом салоне. Результатом очень недовольна. Была там до этого у парикмахера, понравилась чистота в салоне, поэтому решила сделать там маникюр. Владелец Сергей говорил, что пилки у них одноразовые и после процедуры они выдаются клиенту. Мастер у меня была Алена. Пилку она достала из какого-то стакана, где стояли такие же «одноразовые пилки». На мой вопрос, она ответила, что это одноразовая пилка. После процедуры мне её, конечно же, никто не отдал. Работа сделан а ужасно, неаккуратно, не думала, что мои ногти могут так выглядеть. Ногти даже подпилены криво, шеллак нанесен не ровно, буграми, блеска нет. В общем, потратила 1300 руб., а получила испорченное настроение. Не рекомендую этот салон. – показать

Анонимный пользователь - 26.04.2016
Когда прочитал такой отзыв сразу же позвонил эльвире узнать что не так с маникюром. В разговоре выяснилось что шилак она делает впервые в жизни и некоторые моменты для нее непонятны. Ей были предложены два варианта получить обратно деньги либо переделать маникюр у другого мастера. Эльвира согласилась на второй вариант и была записана на процедуру на следующий день но на маникюр не пришла и на звонки не отвечала. Поэтому.не стоит сожалеть о потерянных деньгах- это ваш сознательный выбор Коментир овать работу мастера не могу так как не видел результата работы. Алена работает в салоне два года записаться к ней достаточно сложно из за плотной записи а произошедшее с Эльвирой для меня непонятно. Ситуацию с пилочками для ногтей на которой сделан акцент вообще смешно комментировать да они у нас одноразовые И после использован отдаются клиентам но это наша прихоть а не обязанность. Я работаю в сфере красоты 15 лет и за это время бывали разные случаи за которые иногда приходилось краснеть но в любых ситуациях всегда возможно их разрешение и в нашем салоне мы всегда идем на встречу клиентам как и в ситуации с Эльвирой но для нее очевидно было важнее ославить и очернить наш салон на всю страну. Удачи Вам Эльвира. Сергей — директор студии красоты респект – показать

Эльвира - 30.04.2016
Уважаемый Сергей! Для меня главным было получить удовольствие от красивого маникюра, повысить настроение — для женщин это важно, а не «очернять» ваш салон, как Вы выразились. И еще мне хотелось найти салон в своем городе с качественными услугами. Шеллак я делала не в первый раз, а наращивать ногти я начала (в салонах Москвы), когда Вы, наверное, еще не работали в этой сфере. В силу сложившихся обстоятельств я не смогла прийти на исправление работы, но,судя по тону, в котором Вы разговаривали со мной по телефону, мне и не хотелось больше идти в ваш салон. Вы не извиняетесь за непрофессиональную работу своего персонала, а пытаетесь сделать виновными клиентов, которые платят вам деньги. Судить о вашей честности можно уже по тому, что мой отзыв на вашем сайте так и не появился. Причем ситуация с шеллаком — это не единственная некачественная работа. Про то, что ваш мастер Татьяна сожгла мне волосы при мелировании, и мне пришлось состричь их очень коротко, я просто промолчала, посчитав это случайностью. А после шеллака поняла, что это, к сожалению, закономерность. Если Вы хотите получать хорошие отзывы от клиентов и добиться процветания вашего салона, подберите команду настоящих профессионалов. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
31.03.2016
Zoon
О*****га
Отличный салон! Посещаю салон уже 2 года очень довольна. Сергей владелец салона очень внимательный, всегда поможет подобрать подходящее время для посещения. Мастера профессионалы. Рекомендую!
... Full review
 Hide review
27.10.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner