Респект (г Тула, ул Советская, д 5 1-2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Респект - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 264
Reviews with answers 211
Last review18:2328.05.2024
 2 review
30 reviews
8 reviews
16 reviews
24 review
184 review
22 37
201 4

Phone: +7 487 256-09-57

Address: г Тула, ул Советская, д 5 1-2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 264 review about company Респект, located at г Тула, ул Советская, д 5 1-2 этаж.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.03.2013 until 28.05.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives Респект you need to reply to customer reviews more often, since only 211 reviews from 264 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 22
М*************ов
Давно хотел побывать в этом ресторане и наконец-то выбрался. Скажу сразу - не разочаровался! Роскошный интерьер, просторный зал, все очень достойно и атмосферно. Цены, на мой взгляд, вполне адекватные. В общем, я остался очень доволен посещением Респекта и обязательно вернусь сюда снова!
... Full review
 Hide review
28.05.2024
Yell
p*******oe
Заезжали с экскурсией пообедать в Респект. Впечатления от ресторана остались очень хорошие. Ресторан находится в здании памятника архитектуры и культурного наследия города. Интерьер зала очень интересный, богатое меню, нормальные цены, а главное, все свежее и очень вкусное! Спасибо за прекрасный прием и гостеприимную атмосферу!
... Full review
 Hide review
01.05.2024
Yell
2ГИС - 2 last review out of 37
А***************ва
В данном ресторане проходил корпоратив. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за высокую организацию праздника и поваров за вкусные блюда. Все было на высоте.

- 05.04.2024
Спасибо Вам за приятные слова. Мы стараемся!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.01.2024
2ГИС
А**********ов
Проводили новогоднюю ночь в данном ресторане. Заблаговременно забронировали определенный столик и внесли предоплату. Приехали вечером 31 декабря. На входе нам сообщили, что к нам подойдет администратор и проведет к нашему столику. Ждали долго, администратор не подошел. Пошли искать сами. Только на втором этаже нашли администратора, спросили про наш столик, администратор сказала садитесь за столик возле сцены. (При бронировании стола был основной критерий не сидеть рядом со сценой, бронировали стол максимально далеко от сцены). Администратору сообщили, что стол был забронирован другой, на что был получен ответ, что мы не предоставляем гостям право выбора столика при бронировании. Не нравиться, ваши проблемы. Уладить конфликт даже не попытались. С испорченным настроением встречали Новый год, единственным плюсом был ведущий в новогоднюю ночь. Под утро между посетителями ресторана произошли разногласия и драка, персонал наблюдал за произошедшим, на вопрос где охрана, сказали, что в новогоднюю ночь никто не захотел выходить. Не рекомендую ресторан «респект». Наплевательское отношение к клиенту, кухня на троечку.

- 04.01.2024
Антон, очень жаль, что у вас создалось негативное мнение. При бронировании столика Вы не озвучивали никаких пожеланий. Так же администратор Вам указала местонахождение столика, сказав при этом, что все еще может изменится, так как колличество гостей и компаний еще корректируется. Вам был предоставлено одно из лучших мест, по мнению большиства наших постоянных гостей. А по поводу конфликта между гостями, то наш ресторан работает с Росгвардией, сотрудники которой прибыли на место через 4 минуты после вызова. И тем не менее, мы приносим Вам свои извинения.

Антон Макаров - 04.01.2024
К столику были предъявлены пожелания сразу при бронировании. Расположение столика было одним из основных критериев при выборе! Ваш администратор сказала, что мы не предоставляем возможности выбора, хотя остальные гости сказали что бронировали именно те места на которых они и сидели! И приносить извинения за ваши же косяки нужно сразу, а не спустя оставления негативного отзыва!
... Full review + 2 answers
 Hide review
03.01.2024
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 201
В*****ав
Всем привет, все отлично, приветливый персонал, вкусная кухня, в общем всем рекомендую.

- 06.04.2024
Вячеслав, справибо за хороший отзыв и высокую оценку работы нашей команды. Ждем Вас в гости снова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.03.2024
Яндекс
В********Ви
Добрый день, были на обеде, все очень понравилось, отличный ресторан, приветливый персонал, хорошая кухня, все вкусно.

- 27.03.2024
Вячеслав, спасибо, что поделились своим отзывом. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего ресторана.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.03.2024
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 4
Е*************ва
Хорошее обслуживание, но меню испортилось

Официальный комментарий заведения - 14.12.2022
Добрый день! Предлагаем Вам посетить нас и, уверены, Вы измените мнение на счет кухни! Мы каждый день работаем на улучшение и рост! Ждем ВАС!
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.07.2019
Zoon
Ю***
Сегодня были в этом заведении,настроение испортили всей семье.Официант Юлия абсолютно не умеет общаться с гостями: хамит, Дерзит и ухмыляется. На просьбу отойти от стола и позвать администратора ответила, что никуда не уйдет т.к. здесь работает и очень долго продолжала спорить с нами. Но Слава Богу в этом заведении ещё есть нормальные люди которые знают свою работу,это администратор Александра.Надеюсь в дальнейшем руководство примет какие-то меры на счёт этого случая и другие гости не будут ст радать от не компетентности таких вот сотрудников. – показать

Астраханцева Татьяна - 16.08.2019
Доброго! Мы провели беседу с Юлей. Она виновата, что-то пошло не так в этот день. От лица Ресторана, приносим свои извинения. С нетерпением ждём Вас снова в гости. Мы исправимся.

Официальный комментарий заведения - 14.12.2022
Добрый день! Как же мы долго не отвечали на Ваш отзыв. Официант Юлия, по сей день работает в нашем ресторане и она очень «повзрослела», научилась работать для гостя, для создания приятной атмосферы во время обслуживания. Мы ждем Вас! Надеемся на встречу, предновогоднюю, либо в Новом 2023 году! С Наступающими праздниками Вас и хорошего настроения!
... Full review + 2 answers
 Hide review
28.04.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner