Replica-club (г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Replica-club - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 11
Reviews with answers 2
Last review19:4425.03.2019
 0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
7 reviews
11

Phone: +7 495 968-53-88

Address: г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 11 reviews about company Replica-club, located at г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19 3 этаж.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.02.2015 until 25.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 18%.
Company representatives Replica-club you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 11
t*******45
Покупала себе подарок на 8 марта, быстро доставили и еще презент дали. Конечно довольна и качеством и обслуживанием )
... Full review
 Hide review
25.03.2019
Yell
В************ов
Заказывал в данном интернет магазине часы U-Boat — Classico — 50 Tungsteno CAS 2. Часы покупались в подарок. Заказ делал в Новосибирск. При получении часы не работали. Часы пришли без пломбы, меня в последствии обвинили что я сорвал пломбу. Сказали что-бы я часы отправил обратно для диагностики и замены батарейки. Хоть я и объяснил что хронограф при включении работает, но часы не идут. Никто не обратил на это внимание, хотя сказали что наши мастера все проверят. В итоге тупо заменили батарейку, но почему часы не идут никто не смотрел и не чего не делал. Снова прислали, часы снова стоят. Причем часы исходя из присланного мне видео встали через два дня после отправки. Видео делали 21, часы встали 23, получил часы через 6 дней. С клиентами странное общение, делаешь заказ-с тобой сразу выходят на связь(я общался через Ват Сап), на любой вопрос отвечают сразу. Но ровно до того момента пока не начнутся сложности с твоим заказом. Потом начинается игнор на твои сообщения и любую связь через Ват Сап. Пришлось напрямую звонить на московский номер, хорошо хоть там отвечают. В итоге снова предложили выслать часы обратно в Москву, но теперь за свой счет. Я не стал никуда отправлять часы, тем более если там "такие" мастера. Зачем тратить время и свои деньги. Отдал часы в гарантийную мастерскую в своем городе с указанием проблем. Через два дня часы вернули рабочими, цена ремонта 700 рублей, нисколько не жалею. Была проблема в механизме, точнее в соприкосновении двух деталей которые вызывали проблему работы минутной и секундной стрелки. В итоге я потратил целый месяц на то чтобы получить рабочие часы. Часы оставил себе, на подарок время прошло. Делайте сами вывод, стоит ли в этом магазине делать заказ. Цена привлекательна и только, но все остальное читайте выше. Написал много, но если хоть кто-нибудь пройдет мимо, значит не зря писал. Магазинов много, заказывайте в другом месте, выбор есть всегда. Может в других магазинах ответственней отнесутся к вашему заказу.

replica-club - 05.02.2019
Здравствуйте. Мы увидели ваш отзыв и провели проверку по данному случаю. За последний год у нас не было ни одного обращения по этой модели. Причем, на нашем сайте не используется то название, которое вы указали. Оно применяется в нескольких других магазинах, которые продают аналогичную продукцию. Если вы введете в поиске Яндекса такой запрос, то сразу увидите эти магазины. Соответственно, можно предположить, что вы сделали покупку не у нас и отзыв оставлен не по адресу. Если вы с этим не согласны и уверены, что покупку делали у нас, просьба обратиться по контактам указанным на сайте. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и решим вопрос.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.01.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner