Рент-Авто (Санкт-Петербург, Ново-Рыбинская улица, 19-21) - Reviews

All reviews >> Companies >> Рент-Авто - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 36
Reviews with answers 27
Last review13:0304.05.2020
 2 review
6 reviews
0 reviews
2 review
4 review
22 review
27 9

Phone: +7 968 194-81-91

Address: Санкт-Петербург, Ново-Рыбинская улица, 19-21

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 36 reviews about company Рент-Авто, located at Санкт-Петербург, Ново-Рыбинская улица, 19-21.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.09.2014 until 04.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Рент-Авто you need to reply to customer reviews more often, since only 27 reviews from 36 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 27
В*******Н.
Обратился в первый раз всё очень понравилось, все услуги были оказаны на высшем уровне,машина в хорошем состоянии,всем доволен,спасибо! Обращусь к вам ещё не раз.
... Full review
 Hide review
04.05.2020
Яндекс
P*****de
Цена подкупает. Договор на аренду "драконовский" (к примеру, за скол на лобовом у лады икс рей 2017 штраф 30000 руб), штраф за превышение скорости сверх самого штрафа от ГИБДД от арендадателя Авто проверяют дотошно, учитывают даже царапины на бампере снизу (то есть коснулся тротуара при парковке - заплати цену бампера) Залог держат месяц после сдачи авто (на всякий случай) За день заказал ларгус, напутали, и в день когда пришёл за авто, ответили что я запрашивал другой авто, пришлось брать что есть, времени на альтернативные поиски у меня уже не было.

- 11.05.2020
Здравствуйте!! Я собственик этой компании. По поводу стоимости скола на лобовом стекле..... 30000????? По поводу того, что у Вас придержали залог на месяц, будем разбираться. Если у Вас были превышения в зоне действия знаков, то могли придержать от 1000 до 3000(в зависимости от количества и степени превышения). Но, по договору, должны были вернуть ровно через 2 недели. Для того, чтобы разобраться с произошедшим, позвоните мне 89818607755 Алексей. Мне необходим номер договора аренды, чтобы найти виновника. Заранее благодарен!!!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
Т****** Г
Получили автомобиль с пустым баком. При возврате взяли 300 руб за мойку. Объясняя это так: «ну вы же 100 км проехали, поэтому я беру с вас 300 руб за мойку» без чека. Автомобиль был сдан в чистом виде. Думал предыдущий отзыв про датсан не правдив. Но на деле Все так и есть. Чистый автомобиль без оплаты мойки не сдадите.

- 26.04.2020
Добрый день! Сообщите дни аренды, и номер заключенного договора, для разрешения сложившегося вопроса.

Татьяна Г - 26.04.2020
Аренда Рено Дастер. С 25.04.2020 на 1 день.

Татьяна Г - 26.04.2020
Номер договор 5910

- 26.04.2020
Никита Александрович, ознакомились с информацией касающейся возврата вами автомобиля Рено Дастер. В процессе передачи ТС по завершению аренды, было выявлено что автомобиль находился в грязном виде (отличающимся от состояния (чистый авто) на момент передачи ТС в аренду) о чем свидетельствует акт приема-передачи от 25.04.20г. Согласно пункту заключенного вами договора № 9.3. -Арендатор обязуется возвратить ТС в чистом виде с неповрежденными покрышками, документами, ключами и оборудованием по адресу и не позднее даты, указанных в договоре, о чем составляется Акт выдачи/возврата транспортного средства, Приложение 3. Любые изменения при возврате ТС: могут повлечь за собой дополнительную оплату со стороны Арендатора. В результате чего возникла оплата мойки кузова автомобиля. Все копии платежных документов мы можем предоставить у нас в офисе, либо на емейл. Со своей стороны можем предложить скидку в 10% на последующую аренду, согласно нашему предложению "оставь отзыв, получи - 10%" С Уважением к Вам, Компания Rent-Auto.

Татьяна Г - 26.04.2020
Автомобиль был возвращён в чистом виде. У меня есть фото подтверждения на момент возврата. Призываю всех будущих клиентов обратить на это внимание. Платить за мойку чистого автомобиля прийдется в любом случае..
... Full review + 5 answers
 Hide review
26.04.2020
2ГИС
Л***********ва
Мошенники. Брали датсун с 16-18 февраля. Заплатили за аренду и оставили залог 3000 и 3000 на штрафы=6000. В итоге нам навешали сколы на машине, и сделали все , что бы залог не отдавать! Содрали деньги за мойку машины 600р, хотя мы отдали ее чистой. Не обращайтесь сюда.

- 04.03.2020
Уважаемая Людмила ! если речь идет об аренде авто по договору № 5692 на имя Державиной Людмилы Алексеевны, то при аренде авто Вами были оплачены сл.услуги : 1) аренда автомобиля DATSUN ON-DO МТ 2е суток 1250.00*, те 2500р 2) внесена залоговая сумма за авто 6000.00 При возврате авто Вами были оплачены: 1) Почасовое продление договора аренды 400р 2) мойка 300р (ТС был возвращен в грязном виде, о чем у нашей компании есть фотоподтверждение) 3) услуги по дозаправки автомобиля 325р Все вышеперечисленные услуги были оплачены строго в рамках заключенного договора. О каких сколах идет речь в Вашем отзыве? И почему Вы указали стоимость оплаченной Вами мойки 600??? Таким образом данный отзыв является распространением заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство нашей компании. Хотелось бы обозначить, что подобные действия с Вашей стороны подпадают под действие Статьи 128 УК РФ. Остаток залоговой суммы в размере 3000р (придержанный согласно пункту договора 7.9.1 на возможные штрафы в связи с выявленными превышениями скоростного режима на нашем авто с Вашей стороны) будет возвращен Вам как и оговаривалось с Вами 07.03.20 Если Вам потребуются какие либо уточнения или разъяснению по договору или внесенным Вами платежам, просьба связаться с нами по телефонам, указанным в Вашем экземпляре договора аренды С Уважением к Вам, Команда компании RentAuto

Люда Алексеева - 29.03.2020
Нет, отзыв не ложный! 600 рублей мойка и вы еще сколы навешали нам. Все документы также имеются. Так что не выгораживайте свою контору.
... Full review + 2 answers
 Hide review
24.02.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner