Ренессанс Кредит (Казань, Декабристов, 185) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ренессанс Кредит - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 42
Reviews with answers 5
Last review06:4028.08.2020
 0 reviews
22 review
5 reviews
7 reviews
3 review
5 reviews
10 17
15

Phone: +7 495 981-09-81

Address: Казань, Декабристов, 185

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 42 review about company Ренессанс Кредит, located at Казань, Декабристов, 185.

Average rating of company 2.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.03.2017 until 28.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 12%.
Company representatives Ренессанс Кредит you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 42 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 10
Р*****************на
Не банк,не понятно что,.. звонишь со специалистами не соединяет бот. Кредит закрыла остался остаток на счёте,как забрать не ясно. Бот только и говорит кредит закрыт,спасибо.как с нас брать,то первые,как с них,не дозвониться.в приложение ничего нет об этом

- 27.04.2020
Добрый день. К сожалению, по указанным данным не смогли идентифицировать вас как клиента. Для проверки рекомендуем сообщить ФИО и дату рождения/ номер заключенного договора, а также номер, с которого звонили в банк. Отметим, что система голосового распознавания, приветствующая клиентов при звонке на «Горячую линию», выявляет тематику обращения и может предоставить ряд сведений в автоматическом режиме. Если необходимо связаться с оператором, следует сообщить об этом роботу. Также поясним, что при закрытии кредита банк списывает со счета сумму, необходимую для погашения задолженности. Положительный остаток может быть получен клиентом в кассе отделения или переведен по заявлению на счет, открытый в нашем или стороннем банке. При этом выдача/ перевод денежных средств осуществляется в соответствии с Тарифами комиссионного вознаграждения банка. Во избежание списания комиссии за ведение счета получить переплату необходимо в течение месяца, в котором кредит был закрыт. Здесь же подчеркнем, что после завершения договора операции по его счету в Интернет-банке/ мобильном приложении невозможны. С Уважением, Ренессанс Кредит
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.04.2020
2ГИС
О*************ва
Банк мне нравится. С оплатой кредита проблем не было. Приложение удобное в использовании. Единственный недостаток для меня в том, что нет терминала оплаты в авиастроительном районе.

- 24.03.2020
Добрый день. Рады, что общее впечатление о банке положительное. Мы работаем над качеством предоставляемых услуг и сервисом. К сожалению, расширять сеть терминалов в ближайшее время не планируем. Вместе с тем, произвести оплату вы также можете в личном кабинете. С уважением, Ренессанс Кредит
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.03.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 17
Р*************ин
Вы серьезно??? Воскресенье выходной!!???? Может обед ещё сделаете??? 2020 год🤦🏻‍♂️
... Full review
 Hide review
28.08.2020
Google Maps
В*************ич
... Full review
 Hide review
20.06.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 15
М**********ов
Парковки нет , а так обычный банк .
... Full review
 Hide review
12.05.2020
Яндекс
М****ь.
Не честный банк. Обещают один процент, а после начисления получается гораздо бОльший.
... Full review
 Hide review
23.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner