Ренессанс Кредит (Санкт-Петербург, улица Маяковского, 7/27) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ренессанс Кредит - Reviews
Total reviews 37
Reviews with answers 1
Last review16:0723.04.2020
1 review
18 reviews
4 review
5 reviews
3 review
6 reviews
32 4
1

Address: Санкт-Петербург, улица Маяковского, 7/27

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 37 reviews about company Ренессанс Кредит, located at Санкт-Петербург, улица Маяковского, 7/27.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.07.2015 until 23.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives Ренессанс Кредит you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 37 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 32
М*****Б.
В период изоляции нельзя выходить, так как мне 66лет,с телефона, оплатить, не могу, телефон не имеет этой программы.И когда приехала к банку, потратив на дорогу, увидеть это объявление, был шок.Фото прикрепить нет возможности банк не работает с 03апреля на Маяковской, это считается центральный офис.
... Full review
 Hide review
23.04.2020
Яндекс
E*********er
Хороший банк, в центре города. Вежливый персонал. Всегда помогут решить вопрос.
... Full review
 Hide review
12.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
K**************en
Банк, как банк. Пришёл - оплатил через терминал и ушёл. Может я такой, но мне проще проSIRIть заранее что и как делается, а дальше идти и делать. Отделение очень маленькое (шаверма иной раз больше), но в целом - хорошо.

- 18.10.2019
Добрый день. Мы уделяем большое внимание качеству предоставляемого сервиса и заинтересованы в том, чтобы клиентам было комфортно с нами сотрудничать. Указанная информация была принята в работу. С Уважением, Ренессанс Кредит
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.09.2019
2ГИС
К*************ка
БОЛЕЕ ТРЕХ ЧАСОВ ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ и хамство со стороны сотрудников банка. Это первое и последнее сотрудничество с банком. Никому не рекомендую повторять мой опыт.
... Full review
 Hide review
06.05.2019
2ГИС
Zoon - 1 review
М*****ия
Здравствуйте! Хочу всех предупредить, в офисе на ул.Маяковского д.7, работает совершенно не компетентный сотрудник, ПАШАЛЫ НАДЕЖДА ГЕОРГИЕВНА!! Если Вас отправят к ней, просите другого специалиста. У меня кредит наличными взят, 16.07.2015 пришла сделать ежемесячный платеж, заметьте специально раньше срока, оплата у меня 24.07., сказала ей, что хочу оплатить 20000, вместо 16000. Она сказала, что проблем нет, распечатала мне заявление, я его подписала и пошла платить, через ЭлексНет. замечу, что к огда приходишь в банк, с какой-то проблеммой, то расчитываешь на то, что тебе окажут квалифицированную помощь, в ее решении. В итоге наступает 25.07 и мне приходит смс, что у меня не погашенная задолжность. Выясняется, что те 20000 списали как частично досрочное погашение, без учета оплаты платежа ежемесячного!!! Т.к. заявление этот специалист, ПАШАЛЫ НАДЕЖДА, оформила не так. Я прихожу в банк, 25.07 и попадаю опять на нее же, написала обращение, и прошу сказать мне, сколько я должна сейчас заплатить, чтоб погасить задолжность. Ее ответ-15300 с копейками, Я спрашиваю, 15500 хватит для погашения задолжности и пени за просрочку, ее ответ- конечно. Я оплачиваю, и сегодня, 27.07. получаю замечательное смс, что у меня еще 240р неоплаченной просрочки!!!! Оказывается мой платеж, 15300 будет только в след.месяце, а 25.07 я должна была оплатить 15570 + пени…Я просто не нахожу слов…ЭТО ПО ВАШЕМУ СПЕЦИАЛИСТ!!?? Мало того, что я трачу свои нервы и время, и деньги…так еще и кредитная история подпорчена. Очень надеюсь, что руководство этого отделения не будет закрывать глаза на ТАКУЮ не компетентность своего сотрудника!!! – показать
... Full review
 Hide review
27.07.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating