Name: Ренессанс Банк
Rating: 2.5

2ГИС - 2 last review out of 16

Т************ва

Присоединяюсь к отзывам, что банк отвратителен. По кредиту проценты высокие, по вкладу напротив. Не смотря на это не заработали себе на нормальное программное обеспечение, которое толи глючит, толи тупит. Это же относится и к сотрудникам, которые постоянно меняются. Набрали новеньких, не плохо бы их обучить! Кивают на тех, кого уволили, сами же блудят в трёх действиях. Чтобы получить деньги по вкладу, деньги надо заранее заказывать, несмотря на то, что сумма небольшая (визит номер 1). Доверенность при оформлении вклада выписали неграмотно (возможно специально), - визит номер 2 успехом не увенчался. В эпоху коронавируса никаких послаблений, приходите третий раз, каждый раз теряя по часу времени. Никому не рекомендую. Не удивлюсь, если банк лопнет, впрочем, туда ему и дорога. Это всё очень мягко сказано, материться хочется в каждом предложении!

- 30.04.2020

Добрый день. Условия кредитования определяются для каждого заемщика индивидуально. Что касается ставок по депозитным продуктам, то стараемся держать их на приемлемом уровне, при этом адекватно и своевременно реагируем на изменения рынка. К качеству обслуживания клиентов и их отзывам относимся с должным вниманием и всегда анализируем каждую ситуацию объективно. Уточните, пожалуйста, вы являетесь клиентом банка. Могли бы сообщить свои ФИО и дату рождения/ номер заключенного договора для проверки? С Уважением, Ренессанс Кредит

... Full review + 1 answer

Hide review

29.04.2020
2ГИС

В****************ий

В связи с короновирусом, должен банк дать кредитный отпуск, вместо этого мне предложили Рен финансирование, закрыть текущий кредит и открыть другой с меньшим платежом в месяц, но причина этого платежа заключается в том что его растягивают на 5 лет и под большой процент годовой 23%. Хотя мне свой кредит осталось платить 3 года и уже все проценты оплачены, и процент ниже 17%. Вопрос в чем вы помогли??? Попытались затащить людей в огромные проценты банку!!! С такими темпами и до суда не долго!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!!! НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ОГРОМНЫЕ ПРОЦЕНТЫ, И ПРИЧЕМ КОГДА БЕРЕШЬ КРЕДИТ ПОКУПАЕТСЯ СОЦ ПАКЕТ УСЛУГ, И У ЭТОГО ПАКЕТА ЕСТЬ ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОПУСТИТЬ ПЛАТЕЖ ИЛИ ПОМЕНЯТЬ ДАТУ, ВСЕ ЭТО ХРЕНЬ, ОНИ ПЕРЕДВИНУТ ДАТУ К ЭТОМУ СРОКУ ДОБАВЯТ ЕЩЕ ДВА МЕСЯЦА ПЛАТЕЖА ТЫ И ЗА УСЛУГУ ЭТУ ЗАПЛАТИЛ ЕЩЕ И ПОТОМ ПЛАТЕЖОМ В ДВА МЕСЯЦА ЗАПЛАТИЛ!!!

- 07.04.2020

Добрый день. Параметры кредитования, в том числе процентная ставка, определяются для каждого клиента индивидуально при заключении договора, подписав который, заемщик выражает свое согласие с его условиями и обязуется соблюдать их надлежащим образом. Банк России в пресс-релизе от 03.04.2020 года отмечает, что обязательства по финансовым сделкам, срок исполнения которых приходится на нерабочие дни, должны исполняться в даты, предусмотренные договором. Поэтому перенос сроков погашения платежей по кредитам/ картам после 06.04.2020 года не планируется. Мы работаем над тем, чтобы нашим клиентам было легче справиться со сложившейся ситуацией и предлагаем индивидуальные варианты решения вопроса со снижением финансовой нагрузки. Одним из них может быть рефинансирование, которое позволяет уменьшить платеж до размеров, посильных заемщику. Кроме того, клиент может воспользоваться дополнительными опциями, предусмотренными банком для того, чтобы избежать возникновения просроченной задолженности. Так, благодаря сервис-пакету «Удобный», также подключенному вами при оформлении кредита, возможно перенести дату ежемесячного списания на более удобное число, пропустить предстоящий платеж по графику или уменьшить его сумму. Использование этих опций объективно влечет увеличение срока кредита, что предусмотрено Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт, являющихся неотъемлемой частью вашего договора. Рекомендуем ознакомиться с условиями сервис-пакета в разделе 8.5 указанного документа https://rencredit.ru/support/conditions/. Надеемся, что этот ответ помог прояснить ситуацию. С Уважением, Ренессанс Кредит

... Full review + 1 answer

Hide review

05.04.2020
2ГИС

Google Maps - 2 last review out of 3

С*******но

08.04.2021
Google Maps

О*********па

30.06.2019
Google Maps

Яндекс - 2 last review out of 9

а****д.

Сегодня пришла оплатить кредит, а меня не пустили в банк!!! В офисе работали менеджеры, человек 5! Видно было через стекло. На звонок в дверь никто не реагировал! Обьявление с режимом рабочего времени висит на двери. Указано, что сегодня до 19:00. Я пришла в 18:40. Больше никаких обьявлений о сокращении рабочего дня не было! Пришлось постучать в окно, чтоб хоть кто-нибудь отреагировал и открыл дверь! На что мне ухмыльнулись, заржали (по-другому не назовешь), открыли дверь! Сказали, что работают до 18:00! Где это написано? Где предупреждение? Мол обьявление меняется, ответили. Мне нужно было всего лишь попасть к банкомату и сделать оплату. Закрыли перед носом дверь!

13.04.2020
Яндекс

Е*************на

Менеджеры по работе работу свою не знают, всегда бегают курить.

14.03.2020
Яндекс

	0	reviews
	16	reviews
	1	review
	0	reviews
	2	review
	9	reviews

Ренессанс Банк (Курган, улица Красина, 56) - Reviews

Company audit for business owners

Ренессанс Банк (Курган, улица Красина, 56) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below